스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 스크롤영역캡쳐가 안되요
사용OS
작성자	ton***	조회수	15976
등록일	2013-06-26 10:57:26

스크롤영역 캡쳐가 안되네요.
캡쳐하면 현재 떠있는 페이지만 저장할 수 있어요.
어떤 조치를 해야되나요?

	\| 2013-06-26 12:25:56
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐 같은 경우 일부 브라우져에서 스크롤 영역을 지원하지 않는 경우가 간혹 있습니다. 그경우 아쉽지만 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 없습니다. 그 밖에 스크롤 캡쳐가 안되는 경우는 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432648
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393780
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228040
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197227
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182212
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156981
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150257
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118184
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117526
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89323
1778	[오류]	[안캠코더] 노트북으로 내장 스피커 이용중인데 소리가...	kknu***	2015-03-25	23798
1777	[오류]	[안캠코더] 녹화후 잡음이 심하네요 ㅜ	iphy***	2015-03-25	24886
1776	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화할때 리모콘 위치 문의	piwg***	2015-03-25	20994
1775	[오류]	[안카메라] 캡처하고 나서 일부만 보여집니다	ghjr***	2015-03-25	20591
1774	[사용법]	[안카메라] 캡쳐기능이 갑자기 되다가 안되다가 ㅡ...	slove0***	2015-03-25	20462
1773	[사용법]	[안캠코더] 화질 설정방법	gkstn0***	2015-03-25	27921
1772	[사용법]	[안카메라] 안캠코더의 녹화시점 수정 건의	021***	2015-03-24	25133
1771	[오류]	[안캠코더] 송준호대리님,	jungb***	2015-03-24	23279
1770	[기타]	[안카메라] 마케팅 담당자	hoo2***	2015-03-24	20117
1769	[오류]	[안카메라] 캡처하면 화면이 검정색으로 나오네요	pfkq***	2015-03-24	32751

35 36 37 38 39 40 41 42 43

컴퓨터화면동영상캡처하는방법

게임동영상촬영사이트

tv팟영상녹화

안카메라3.2사용법

안카메라3

피씨소리녹음기

가입필요없는안카메라3.0다운받기

가입없는안카메라설치

피씨녹음하기

로그인없는안카메라3.0사용법