스크롤영역캡쳐가 안되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 스크롤영역캡쳐가 안되요
사용OS
작성자	ton***	조회수	16017
등록일	2013-06-26 10:57:26

스크롤영역 캡쳐가 안되네요.
캡쳐하면 현재 떠있는 페이지만 저장할 수 있어요.
어떤 조치를 해야되나요?

	\| 2013-06-26 12:25:56
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스크롤 캡쳐 같은 경우 일부 브라우져에서 스크롤 영역을 지원하지 않는 경우가 간혹 있습니다. 그경우 아쉽지만 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 없습니다. 그 밖에 스크롤 캡쳐가 안되는 경우는 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432718
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393843
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228134
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197262
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182293
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157034
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150302
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118269
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117599
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89380
1528	[사용법]	[안카메라] 다운로드 및 설치방법 문의	juliet8***	2014-09-29	12856
1527	[캡쳐]	[안카메라] 캡처한 이미지파일은 어디에 저장되있나요?	luciper***	2014-09-29	14729
1526	[사용법]	[안캠코더] 도움요청	hhs0***	2014-09-28	21175
1525	[사용법]	[안카메라] dfhdfh	jkcho***	2014-09-28	16302
1524	[사용법]	[안카메라] 소리녹음이안됩니다.	kmcou***	2014-09-28	16578
1523	[사용법]	[안카메라] 자유형캡쳐 방법을 알려 주세요	hsi***	2014-09-28	14458
1522	[사용법]	[안캠코더] 녹화정지기능	sde2***	2014-09-24	30739
1521	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 렉? 일시적이 아니다	skehtkfk***	2014-09-24	20045
1520	[오류]	[안카메라] 이게뭐지요?	hyoji***	2014-09-23	16851
1519	[사용법]	[안카메라] 광고메일 보내지말아주십시오	mik***	2014-09-23	13192

60 61 62 63 64 65 66 67 68

회원절차필요없는안카메라라이트사용

로그인필요없는ancamera사용방법

모니터화면캡춰

화면캠쳐프로그램

가입없는안카메라vlite다운

안켐다운

mbc드라마캡처

imbc드라마영상녹음

모니터화면캡쳐

회원가입필요없는안카메라v3.0사용법