| 제 목 | [회원] 음성녹음이 안돼요. | ||
| 사용OS | |||
| 작성자 | kkm*** | 조회수 | 20269 |
| 등록일 | 2013-06-20 10:49:54 |  |
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| 안캠 구형은 다운받아 저pc에서 사용했는데 지금 신프로그램은 받아서 사용해보니 음성은 나오질 않고 영상만나옵니다. 전화 문의를 하니 다시 다운받아 사용을 해보라는데 아무리 해도 음성녹음이안됩니다. 쫌 잘 부탁합니다.그리고 저pc는 윈도xp입니다. |
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| 2013-06-20 11:36:54 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화시 음성녹음이 안되는 현상은 스테레오믹스 장치를 연결하지 않아서 발생하는 현상입니다. 아래 링크를 참고하셔서 스테레오믹스 장치를 사용함으로 적용하신 뒤 다시 녹화를 진행해 보시길 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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