제 목 | [사용법] 스크롤영역캡쳐가 안되요 | ||
사용OS | |||
작성자 | ysso*** | 조회수 | 17867 |
등록일 | 2013-07-03 09:42:44 |
안녕하세요 아웃룩2010 에서는 스크롤영역 캡쳐가 불가능 한가요?? 기존에 아웃룩2003에서는 무지 잘 사용했는데... 아웃룩2010에서만 스크롤영역 캡쳐를 해도 영역캡쳐하고 똑같네요~ 답변 부탁드릴께요 |
| 2013-07-03 09:57:37 | ||
안녕하세요 고객센터입니다. 간혹 프로그램의 설정에 따라 스크롤 영역을 지원하지 않는 프로그램들이 있습니다. 그외 아래 사항을 확인해 보시기 바랍니다. 1. 안카메라 캡쳐영역이 스크롤 법위를 넘어가는 경우 스크롤 캡쳐가 진행되지 않습니다. 이 같은 경우 캡쳐 범위를 조절해 주시면 원하시는 스크롤 캡쳐를 진행 하실 수 있습니다. 2.캡쳐하실려는 화면이 활성화가 아닌경우 스크롤이 동작하지 않습니다. 이경우 해당 창을 클릭하여 활성화를 시켜준 뒤 스크롤 캡쳐를 진행 해 주시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
ysso*** | | 2013-07-03 10:52:25 | |
아웃룩2010은 지원안되나봐요...알려주신 2가지 방법으로 해봐도 안되네요 인터넷창켜고 아무거나 해봤는데...거기에서는 또 되네요.. | ||
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