동영상재생이 안되요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 동영상재생이 안되요
사용OS
작성자	tiburon***	조회수	20357
등록일	2013-04-30 16:51:44

안캠코더 2.3을 사용중인데..녹화했다가 재생하면 가끔씩 곰플레이어로 재생하는데 미디어파일을 재생할수 없다는 화면이 나오면서 코덱찾기화면이 나오는데 녹화시간이 4시간정도 이상되면 가끔 그런것 같기도하고 녹화시간이 길어서 그런가요?..그럿지 않다면 어떻게 해결해야하나요?

	\| 2013-04-30 17:36:02
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 첨부파일만 가지고 정확한 답변을 드리기 어려우나 장시간 녹화를 진행함에 있어 녹화가 정상적으로 종료가 되지 않아 발생하는 현상으로 보입니다. PC의 사양에 따라 차이가 있으나 일반적으로 권장하는 녹화시간은 30~40분 정도입니다. 긴시간 녹화를 원하실때는 나눠서 녹화를 진행 하시기 바랍니다. 이밖에 궁굼증이 있으시면 1544-7851로 연락주시면 좀더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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