안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다. 고객센터

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제 목	[사용법] 안캠코더 프로그램 갑자기 꺼집니다.
사용OS
작성자	gmlwjd***	조회수	32404
등록일	2013-05-03 20:25:27

	\| 2013-05-04 09:14:15
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 안캠코더가 실행시 꺼진다는 현상에대해 자세한 설명을 해주셔야 조금 더 정확한 답변을 해드릴수 있을 듯 합니다. 우선 안캠코더가 실행시 꺼지는 현상은 백신 프로그램의 오진으로 인한 차단 또는 저작권보호를 위해 녹화방지 프로그램이 안캠코더를 차단시키는 경유가 대부분 입니다. 사용중이신 백신프로그램 또는 녹화방지 프로그램을 잠시 꺼두신 뒤 다시 실행해 보시길 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 좀 더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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