0kb 오류 해결이 안됩니다. (코덱 설치 문제 아님) 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 0kb 오류 해결이 안됩니다. (코덱 설치 문제 아님)
사용OS
작성자	nfo***	조회수	22462
등록일	2013-04-29 10:49:05

안녕하세요.
windows 7 professional 환경에 안캠코더 설치를 했습니다.
녹화를 해본 뒤 녹화 파일 있는 곳을 가면 0kb 파일명만 존재하고 녹화가 안됩니다.
그래서 게시판을 통해 문제 해결을 해보려 했으나 코덱 재설치 이후에도 문제가 해결이 안됩니다.

다른 문제가 있는 것인지 도움 부탁드립니다.

	\| 2013-04-29 13:31:41
안녕하세요. 고객센터입니다. 파일사이즈가 0KB일 경우는 거의 코덱이 설치되지 않았거나 설치되었더라도 코덱충돌로 인하여 나타나는 현상입니다. 통합코덱등이 설치되어 있는건 아닌지 확인부탁 드리며, 사용하지 않는 통합코덱은 프로그램추가제거에서 삭제하신 후 XVID를 설치해 보시기 바랍니다. 또한 이미 충돌이 발생한 시스템을 정리하는 기능이 있는 파일을 다운로드 받은 후 재설치 하시면 문제가 해결될 것 입니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=chscHQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 위 링크에서 다운로드 방법 및 설치 방법을 확인하시어 문제해결을 하시기 바랍니다. 늘 저희 안툴즈에 관심주셔서 감사드리며, 보다 좋은 프로그램으로 보답하겠습니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432737
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393912
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228218
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197269
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182311
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157064
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150316
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118343
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117608
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89389
828	[사용법]	[안캠코더] 로그인을 했는데 사용이 안되네요	girl0***	2013-05-29	13854
827	[사용법]	[안캠코더] 베가스에서 파일이 안 열려요	2sa1***	2013-05-28	23632
826	[회원]	[안카메라] 스팸성 광고 때문에 피해보고 있는 고객입니다.	chang***	2013-05-28	16883
825	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와요	dongs***	2013-05-28	15015
824	[사용법]	[안캠코더] 소리가 안나와서요	gheen2***	2013-05-27	16022
823	[사용법]	[안카메라] 본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 ...	pinksar***	2013-05-27	14919
822	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 안 맞아요	chon***	2013-05-26	14487
821	[사용법]	[안캠코더] 로그인 화면에 접속되지를 않습니다.	pkb0***	2013-05-26	14354
820	[사용법]	[안카메라] 전체화면인데 어떻게 나오나요	neyth***	2013-05-26	13418
819	[오류]	[안카메라] 캡처를 하면 검은색이 되요	jk2***	2013-05-24	21823

130 131 132 133 134 135 136 137 138

안캠코더녹화

유튜부동영상캡쳐프로그램

ucc동영상캡처하는방법

모니터캡춰

kbs동영상녹음

부분캡처

사진연속캡처

영화캡처이미지

영화캡쳐

메가스터디인강녹음