| 제 목 | [캡쳐] 사진을 찍으면 검은색 사진이 나와요  |
||
| 사용OS | |||
| 작성자 | ariga*** | 조회수 | 15660 |
| 등록일 | 2013-05-23 21:41:49 |  |
|
| 어떻하죠 ? ㅠ |
|
 |
 |
| 2013-05-24 09:15:51 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 것에 대하여 어떤 화면을 캡쳐할때 나오는지에 대한 좀 더 자세한 설명이 있어야 해결에 도움을 드릴수 있을 듯 합니다. 우선 의심가는 사항으로 게임영상의 오버레이 영역을 캡쳐하여 발생하는 현상과 캡쳐방지 프로그램의 동작하여 캡쳐를 방해하는 것이 있습니다. 게임영상의 오버레이 영역에 관하여 아래 링크를 참조해주시고 만약 캡쳐방지 프로그램이 캡쳐를 막는것이라면 아쉽지만 해당 화면은 캡쳐가 불가능 할 듯 합니다. 이후 같은 문제가 발생한다면 1544-7851로 연락주시면 좀 더 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAbGA==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
| 번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 |  |
2013-01-29 | 432916 |
|
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | |
2013-01-04 | 394177 |
|
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | |
2013-01-28 | 228434 |
|
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | |
2014-09-26 | 197379 |
|
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | |
2012-12-21 | 182479 |
|
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | |
2013-01-04 | 157225 |
|
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | |
2015-02-23 | 150471 |
|
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | |
2013-02-27 | 118495 |
|
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | |
2013-03-08 | 117746 |
|
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | |
2015-03-09 | 89523 |
(주)이비즈네트웍스
대표이사 : 박기범
주소 : 서울특별시 강남구 테헤란로82길 15, 14층(대치동, 디아이타워)
사업자등록번호 : 220-87-30865
팩스번호 : 02-6255-3096
통신판매신고 : 강남 - 11501호
부가통신판매업 : 10253
상담시간 : 09:00 ~ 18:00 / 점심시간 : 12:00 ~ 13:00 / 토, 일 공휴일 휴무
본 사이트는 안툴즈(안카메라/안캠코더) 공식 사이트이며, 안툴즈 소유권과 배포권한은 (주)이비즈네트웍스에 있습니다.
Copyright ANTOOLS all rights reserved.
고객상담
1688-1564E-mail 문의
ancamera@ebiznetworks.co.kr
