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제   목 [사용법] 전체화면으로 전환된 웹페이지에서 빠져나가려면
사용OS
작성자 knhee*** 조회수 16717
등록일 2013-05-22 14:33:15

전체 화면 상태로 녹화 진행 후 종료가 원만치 않던 중에 녹화 자체는 종료되었으나 전체화면의 웹페이지로 남아 새로운 녹화 등을 일체 진행할 수 없습니다.

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안툴즈 |   2013-05-22 15:25:22  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 현상은 최신버전인 3.0버전이 아닌 구버전을 사용하는 중에 발생하는 현상으로 파악됩니다.
우선 우측하단에 있는 안캠코더 아이콘에 마우스 오른쪽버튼을 눌러 가운데 정렬을 해주시기 바랍니다.
혹시 사용중이신 버전이 최신버전인 3.0인데 이같은 문제가 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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