녹화시 소리가 안나오는 문제 고객센터

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제 목	[사용법] 녹화시 소리가 안나오는 문제
사용OS
작성자	kco***	조회수	18123
등록일	2013-05-23 10:35:54

다른 컴퓨터에 소리가 안나오는 문제를 해결해 주려고 하는데요...

그 컴퓨터의 경우 제어판에 소리탭에서 보면

스테레오 믹스는 설정했지만 사운드카드 드라이버(reaktek)은 없더라구요.

그래서 스테레오 믹스와 사운드카드 드라이버가 둘다 있어야만 소리가 나오는거 같아서요..

** 둘다 있어야 되나여??**

	\| 2013-05-23 11:58:28
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 스테레오믹스 장치는 사운드 드라이브를 설치해야 나오는 장치로 사용중이신 PC 는 이미 사운드 드라이브가 설치된걸로 판단됩니다. 저희가 설명 안내페이지에 적어둔 reaktek은 보편적인 장치를 예로 든것일뿐 사용하시는 PC에따라 이름은 다를 수 있습니다. 이름에 연연하지 마시고 input장치의 스테레오 믹스가 사용으로 체크되어 있는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 문제가 계속 발생 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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