제 목 | [사용법] 소리가 안나와요 | ||
사용OS | |||
작성자 | dongs*** | 조회수 | 14810 |
등록일 | 2013-05-28 15:12:37 |
일단 홈페이지에 소리녹음 안될때 안내사항 모두 따라했거든요 스테레오 믹스도 정상적으로 사용중이고 그래서 녹화를 시작하기 전에 안캠 옵션에서 마이크 말고 스테레오 믹스로 설정 바꾸면 이게 또 다시 마이크로 돌아가 있고. 녹화 시작하고 녹화 끝낸 다음에 녹화된거 틀어보면 이상한 외계어가 막 튀어나오고 그래요. 녹음이 되는 것 같기는 한데... 일단 하라는데로 다 하기는 했는데 뭐가 문제인지는 모르겠어요. 윈도우 7 사용하고 있고요. 아 전화번호 있어서 전화했는데 받지를 않으셔서 일단 여기에 올려요 |
| 2013-05-28 15:33:19 | ||
안녕하세요 고객센터입니니다. 문의주신 안캠코더 옵션에 있는 오디오 캡쳐 장치는 현재 사용 가능한 장치를 보여주는 것일 뿐 설정은 아래 링크를 참고하셔서 직접 해 주셔야 합니다. 또한 이상한 외계어 라는 것이 잡음이 녹음 된다는 건가요 아님 소리가 늘어진다는 것인가요? 이것에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 녹화 파일을 첨부해 주시거나 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 요즘 문의 전화가 몰려 고객센터 통화가 지연되고 있으니 좀 한가한 오전시간 또는 저녁시간에 전화를 주시면 좀 더 빠르게 통화연결을 하실 수 있습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432610 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 393734 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228000 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197218 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182174 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 156942 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150224 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118155 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117476 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89287 | ||
248 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 소리 | fillm*** | 2012-02-11 | 33186 |
247 | [기타] | [안카메라] 한가지 더 수정해주셨으면 하는점^^ | wanb*** | 2012-02-10 | 22337 |
246 | [사용법] | [안캠코더] 안캠코더 잘 사용하고 있습니다 보완점문의 | wanb*** | 2012-02-09 | 29170 |
245 | [오류] | [안카메라] 안카메라를 다운받았는데 기동을 안하네요 | ilovel*** | 2012-02-09 | 22233 |
244 | [설치] | [안카메라] 안카메라 설치시 바이러스가 검색됩니다. | dejavu***8 | 2012-02-08 | 25426 |
243 | [오류] | [안카메라] 스크롤 캡쳐가 안됩니다. | bitan*** | 2012-02-07 | 29982 |
242 | [사용법] | [안캠코더] 녹화를 누르면 안캠코더 프로그램이 사라집니다. | khe8*** | 2012-02-07 | 25444 |
241 | [사용법] | [안캠코더] win7에서 cpu점유률이 높아지는 현상 | samuy*** | 2012-02-04 | 28816 |
240 | [사용법] | [안카메라] 글자가 너무 커요~~ | youhav*** | 2012-02-01 | 25268 |
239 | [사용법] | [안캠코더] 동영상 실행이 안되요 | tkrhkska*** | 2012-01-29 | 27461 |