제 목 | [사용법] 소리가 안나와요 | ||
사용OS | |||
작성자 | dongs*** | 조회수 | 14984 |
등록일 | 2013-05-28 15:12:37 |
일단 홈페이지에 소리녹음 안될때 안내사항 모두 따라했거든요 스테레오 믹스도 정상적으로 사용중이고 그래서 녹화를 시작하기 전에 안캠 옵션에서 마이크 말고 스테레오 믹스로 설정 바꾸면 이게 또 다시 마이크로 돌아가 있고. 녹화 시작하고 녹화 끝낸 다음에 녹화된거 틀어보면 이상한 외계어가 막 튀어나오고 그래요. 녹음이 되는 것 같기는 한데... 일단 하라는데로 다 하기는 했는데 뭐가 문제인지는 모르겠어요. 윈도우 7 사용하고 있고요. 아 전화번호 있어서 전화했는데 받지를 않으셔서 일단 여기에 올려요 |
| 2013-05-28 15:33:19 | ||
안녕하세요 고객센터입니니다. 문의주신 안캠코더 옵션에 있는 오디오 캡쳐 장치는 현재 사용 가능한 장치를 보여주는 것일 뿐 설정은 아래 링크를 참고하셔서 직접 해 주셔야 합니다. 또한 이상한 외계어 라는 것이 잡음이 녹음 된다는 건가요 아님 소리가 늘어진다는 것인가요? 이것에 대한 좀 더 자세한 설명을 해주셔야 정확한 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 녹화 파일을 첨부해 주시거나 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결 해 드리도록 하겠습니다. 요즘 문의 전화가 몰려 고객센터 통화가 지연되고 있으니 좀 한가한 오전시간 또는 저녁시간에 전화를 주시면 좀 더 빠르게 통화연결을 하실 수 있습니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=cRAYEQ==&cate1=JkhY&cate2=&page=1&type=&search= 이용해주셔서 감사합니다. | ||
번호 | 분류 | 제목 | 글쓴이 | 날짜 | 조회수 |
[사용법] | [안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법 | 2013-01-29 | 432732 | ||
[녹화] | [안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법 | 2013-01-04 | 393885 | ||
[사용법] | [안캠코더] 구버전 1.6 다운로드 | 2013-01-28 | 228192 | ||
[회원] | [안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스) | 2014-09-26 | 197266 | ||
[사용법] | [안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때 | 2012-12-21 | 182301 | ||
[오류] | [안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★ | 2013-01-04 | 157057 | ||
[회원] | [안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항 | 2015-02-23 | 150308 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내 | 2013-02-27 | 118316 | ||
[사용법] | [안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워... | 2013-03-08 | 117601 | ||
[기타] | [안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시... | 2015-03-09 | 89383 | ||
1318 | [사용법] | [안카메라] 캡쳐 화면이 이상합니다 | y***bb*** | 2014-03-01 | 11861 |
1317 | [사용법] | [안카메라] MFC응용프로그램 문제있습니다. | sgsar*** | 2014-03-01 | 12844 |
1316 | [기타] | [안카메라] 문의사항 | woojin2*** | 2014-02-28 | 14719 |
1315 | [오류] | [안캠코더] 동영상 재생중 화면 끈김현상 | rkd1*** | 2014-02-28 | 19889 |
1314 | [캡쳐] | [안카메라] 안카메라 연속 캡처가 안돼요 | suyen*** | 2014-02-26 | 13694 |
1313 | [오류] | [안캠코더] 똑같은 질문 여러번 드리는데요... | h5tju*** | 2014-02-25 | 21131 |
1312 | [사용법] | [안카메라] 동영상강의 녹화오류로 실행불가 | rev*** | 2014-02-25 | 17648 |
1311 | [기타] | [안카메라] 저기 | dla6*** | 2014-02-24 | 13328 |
1310 | [사용법] | [안캠코더] 녹화한 모니터 크기에 따른 영상 찌그러짐... | skqms*** | 2014-02-24 | 21980 |
1309 | [오류] | [안캠코더] 녹화영역을 전체화면으로 설정하고 녹화하면... | gw4*** | 2014-02-21 | 20481 |