녹화는 잘되었는데 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 녹화는 잘되었는데
사용OS
작성자	handi***	조회수	14978
등록일	2013-05-24 10:30:18

녹화한 것을 다시 틀어보니 화면재생속도가 본래의 속도보다 훨씬 빠르게 돌아가네요
멘트는 정상적인 속도로 나오는데 화면재생이 빨라서 멘트와 서로 일치도 안되구요
왜 이런가요?

	\| 2013-05-24 10:50:58
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화영상의 싱크가 어긋나는 현상은 장시간 녹화를 진행하거나 사용중이신 PC의 사양에 따라 영향을 받습니다. 우선 녹화영상을 테스트용으로 짧게 해보시고 이상없으면 녹화 시간을 30내외로 해보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 해결해 드릴수 있도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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