캡처를 하면 검은색이 되요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 캡처를 하면 검은색이 되요
사용OS
작성자	jk2***	조회수	30063
등록일	2013-05-24 19:10:18

영역캡처를 누르면 캡처된 이미지랑 저장하기,복사하기 등이 있는 페이지가 뜨잖아요
캡처된 이미지가 검게 떠요....
전에는 이런적 없었고 잘 사용했었는데
특정 사이트만 그런가해서 그냥 바탕화면을 캡처했는데도 검은색이예요...
왜 이런거죠?ㅠㅠ

	\| 2013-05-27 10:45:14
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 캡쳐화면이 검정색으로 나오는 경우는 대부분 오버레이 영역을 캡쳐하거나 캡쳐 방지 프로그램이 실행중일때 나오는 증상입니다. 하지만 바탕화면 까지 검정색으로 나온다는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 실행중일 가능성이 커 보입니다. 우선 바탕화면에 안카메라 말고 윈도우에서 제공하는 캡쳐버튼을 눌러 캡쳐를 진행해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 캡쳐방지 프로그램이 실행중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 종료 하신 뒤 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 하지만 윈도우에서 제공하는 켑쳐기능은 정상적으로 동작을 한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	644980
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	581632
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	362493
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278497
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	259020
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235228
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233527
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162431
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134797
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121152
1998	[설치]	[안카메라] 바탕화면쇼핑몰바로가기아이콘삭제요청	zussam***	2016-08-17	34973
1997	[사용법]	[안카메라] 안카메라 미리보기가 검게 나와요	ksg540***	2016-08-09	30019
1996	[사용법]	[안카메라] 이거 왜이렇죠?	ktyn***	2016-07-31	27453
1995	[오류]	[안카메라] 안카메라 화면캡쳐 최대사이즈 문의	mildb***	2016-07-27	28541
1994	[오류]	[안캠코더] 영상녹화 안됨	bschoi0***	2016-07-21	43373
1993	[기타]	[안캠코더] 무선 이어폰은 소리 녹음이 안되나요?	yongpa***	2016-07-21	45863
1992	[오류]	[안카메라] 이메일수신거부	jeon***	2016-07-20	28694
1991	[기타]	[안캠코더] 전체 화면	akql***	2016-07-18	35236
1990	[사용법]	[안카메라] 영역선택 외 캡쳐	winte***	2016-07-15	27680
1989	[사용법]	[안카메라] ole32.dll 충돌에 대하여..	개발***	2016-07-14	30577

13 14 15 16 17 18 19 20 21

가입없는ancameralite다운

윈도우7컴퓨터녹음프로그램

youtube캡쳐

메가스터디영상녹화

컴퓨터화면캡쳐프로그램

사진캠쳐프로그램

안카메라로그인없이사용

회원절차필요없는ancamerav3.0다운로드

kbs동영상녹음하기

로그인이필요없는ancamera3설치