본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!!
사용OS
작성자	pinksar***	조회수	27909
등록일	2013-05-27 11:19:02

안카메라를 오래전 부터 써온 사람입니다.
이번에 컴퓨트를 W8으로 바꾸면서,. 역시 안카메라를 설치하려는 데,. 제대로 설치되지 않아
홈페이지 와서 F&Q도 찾아지만, 잘 몰라서 본사로 전호를 걸었습니다.
1544-7851

그러나,. 연결 1분 50초동안 기다리라더니,. 결국 통화량이 많다며 다시 걸으라는 멘트와 함께 자동 끈어지길래..
다시 3번이나 전화를 드렸습니다. (위와 같은 기다림으로..!!)

바쁜 시간에 꼭 필요해서 전화를 했는데,.
자동 시스템이 어떻게 되었는지는 모르겠으나., 고객 입장에서는 바쁠때 필요해서 전화를 했는데,.
이렇게 하니 정말 화가나네요.

시정이 되었으면 좋겠습니다.

	\| 2013-05-27 12:26:03
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 통화가 몰려 불편하다는 문의가 올라와 회선을 늘리는 작업을 진행하고 있습니다. 빠른시일에 처리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	818661
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	664430
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	542593
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	391226
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	295541
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	252501
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	251615
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	179183
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	150709
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	134705
1038	[사용법]	[안카메라] 창을나눠서 동시에 녹화하는것도됩니까	grangm***	2013-10-16	29446
1037	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화 파일크기	sbh2***	2013-10-15	36782
1036	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 촬영시간	sbh2***	2013-10-14	37006
1035	[사용법]	[안카메라] 녹화된 영상소리 조절법	myhian***	2013-10-13	24565
1034	[사용법]	[안카메라] ★안카메라상담원님회원가입질문요★	skyzzxx***	2013-10-12	30468
1033	[캡쳐]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★	skyzzxx***	2013-10-12	28019
1032	[캡쳐]	[안카메라] 캡처시 하얀화면 현상	zcjs***	2013-10-11	29793
1031	[기타]	[안캠코더] 동영상 찍을때	jj7***	2013-10-11	30688
1030	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 문의입니다.	love***	2013-10-11	28094
1029	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 재생시 화면은 재생되는데 소리...	kimta***	2013-10-09	43389

109 110 111 112 113 114 115 116 117

피씨캡쳐다운로드

유튜브동영상녹화

다음동영상캡쳐하는법

갭쳐단축키

가입필요없는ancamera사용법

갭쳐하기

바탕화면캡쳐

안카메라로그인없이사용

로그인없는안카메라v라이트

회원절차없는ancamerav3.0사용