본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!!
사용OS
작성자	pinksar***	조회수	14931
등록일	2013-05-27 11:19:02

안카메라를 오래전 부터 써온 사람입니다.
이번에 컴퓨트를 W8으로 바꾸면서,. 역시 안카메라를 설치하려는 데,. 제대로 설치되지 않아
홈페이지 와서 F&Q도 찾아지만, 잘 몰라서 본사로 전호를 걸었습니다.
1544-7851

그러나,. 연결 1분 50초동안 기다리라더니,. 결국 통화량이 많다며 다시 걸으라는 멘트와 함께 자동 끈어지길래..
다시 3번이나 전화를 드렸습니다. (위와 같은 기다림으로..!!)

바쁜 시간에 꼭 필요해서 전화를 했는데,.
자동 시스템이 어떻게 되었는지는 모르겠으나., 고객 입장에서는 바쁠때 필요해서 전화를 했는데,.
이렇게 하니 정말 화가나네요.

시정이 되었으면 좋겠습니다.

	\| 2013-05-27 12:26:03
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 통화가 몰려 불편하다는 문의가 올라와 회선을 늘리는 작업을 진행하고 있습니다. 빠른시일에 처리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432745
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393921
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228235
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197273
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182319
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157069
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150325
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118358
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117618
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89397
918	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음이 컴퓨터 외에것이되는데요	embos*g*	2013-07-14	14943
917	[기타]	[안캠코더] 궁금한게 있어요	chlxog***	2013-07-14	16277
916	[사용법]	[안카메라] 안카메라 실행하면 이런 에러가 계속발생해요	iskym***	2013-07-14	19651
915	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 스크롤 캡쳐 범위	csj980***	2013-07-13	15875
914	[사용법]	[안카메라] 녹화를 했는데 검은화면밖에 안나와요	tktmarhdw***	2013-07-12	15797
913	[캡쳐]	[안캠코더] 동영상 소리가 안나와요	kt2***	2013-07-11	17022
912	[오류]	[안캠코더] 환경설정 문제가 좀있어서.	gogokim***	2013-07-11	16443
911	[오류]	[안캠코더] 녹화시에 소리녹음이 안되네요.	f20ms***	2013-07-11	16705
910	[사용법]	[안카메라] 원격요청	jieun1***	2013-07-08	13215
909	[기타]	[안캠코더] 커서	zzz6***	2013-07-08	17709

121 122 123 124 125 126 127 128 129

알캠쳐

유트브영상캡춰

사진캡쳐다운로드

안카메라4.4설치

유튜브캡춰

가입없는안카메라3.0다운

디오데오동영상캡처

xp캠쳐도구

안카메라회원가입없이사용

동영상녹음