본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!! 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 본사에서 계속 통화중이라며.. 자동으로 끊기를 반복.!!!!
사용OS
작성자	pinksar***	조회수	22886
등록일	2013-05-27 11:19:02

안카메라를 오래전 부터 써온 사람입니다.
이번에 컴퓨트를 W8으로 바꾸면서,. 역시 안카메라를 설치하려는 데,. 제대로 설치되지 않아
홈페이지 와서 F&Q도 찾아지만, 잘 몰라서 본사로 전호를 걸었습니다.
1544-7851

그러나,. 연결 1분 50초동안 기다리라더니,. 결국 통화량이 많다며 다시 걸으라는 멘트와 함께 자동 끈어지길래..
다시 3번이나 전화를 드렸습니다. (위와 같은 기다림으로..!!)

바쁜 시간에 꼭 필요해서 전화를 했는데,.
자동 시스템이 어떻게 되었는지는 모르겠으나., 고객 입장에서는 바쁠때 필요해서 전화를 했는데,.
이렇게 하니 정말 화가나네요.

시정이 되었으면 좋겠습니다.

	\| 2013-05-27 12:26:03
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 최근 통화가 몰려 불편하다는 문의가 올라와 회선을 늘리는 작업을 진행하고 있습니다. 빠른시일에 처리될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 다시한번 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	759324
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	627654
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	473153
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	299569
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282002
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238416
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237540
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166092
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138460
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	123980
2088	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 다운되지 않습니다.	dakorsanj***	2017-08-28	31301
2087	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 실행 오류	wfami***	2017-08-24	45261
2086	[오류]	[안캠코더] 문의	wfami***	2017-08-24	39689
2085	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행불가	shm***	2017-08-23	24690
2084	[기타]	[안카메라] 라이선스문의	cen***	2017-08-14	23444
2083	[사용법]	[안녹음기] 켜지지가않아요	gys***	2017-08-08	33301
2082	[오류]	[안녹음기] 잘쓰고있는데	gys***	2017-08-07	29147
2081	[설치]	[안캠코더] 윈도우10을 사용합니다. 안캠코더 다운로...	good***	2017-08-07	39500
2080	[사용법]	[안캠코더] 재문의: 녹화된 영상을 보니 화면이 둘로...	nocar***	2017-07-26	40713
2079	[사용법]	[안녹음기] 탈퇴	suen***	2017-07-23	25106

4 5 6 7 8 9 10 11 12

인강녹화프로그램

캡춰프로그램

윈도우7캠쳐

pc소리녹음방법

안카메라예전버전

kbs영상캡쳐

youtube동영상캡처방법

회원절차없는안카메라vlite다운받기

갭쳐도구다운

안카메라회원가입하기