안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요.
사용OS
작성자	rev***	조회수	26584
등록일	2012-06-29 12:27:46

안녕하세요, 해상도(노트북권장) 1366*768인 노트북 사용중입니다. 노트북을 외부 모니터21인치에 사용 후부터 캡쳐시 화면이 설정한 부분에 벗어난 쪽이 됩니다. 외부 모니터와 분리해서 사용해도 마찬가지입니다. 프로그램 재설치를 여러번 반복해도 변함이 없네요...ㅜㅜ 첨부파일 그림처럼 왼쪽에 치우친 부분이 캡쳐가 됩니다. 안캠코도 녹화시에도 마찬가지입니다. 정상적으로 캡쳐와 녹화하는 방법을 알려주세요. 외부모니터 연결 전에는 괜찮았습니다..ㅠㅠ 어여 해답 부탁드립니다.

	\| 2012-07-02 08:44:14
안녕하십니까 고객센타 입니다. 해당 증상은 해상도 문제로 발생한거 같습니다. 노트북의 해상도를 인식하여 실 외부모니터의 해상도의 오차로 문제가 생긴듯 합니다. 관련 내용에 대해서 정확한 원인을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	642767
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	579606
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	360830
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278098
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	248355
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	234800
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233057
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	161596
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	134448
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	120706
1968	[오류]	[안캠코더] 녹화 후 재생제어 오류	JAEYU***	2016-05-05	35529
1967	[기타]	[안캠코더] 상대방 목소리는 녹음이 안되나요?	tndud8***	2016-04-27	42352
1966	[사용법]	[안카메라] 캡쳐후에 사진 저장이 안되요	hyojin4***	2016-04-27	28821
1965	[오류]	[안캠코더] 녹화가 끝나고 나면 안캠코더가 지워집니다.	hanfor***	2016-04-18	33680
1964	[사용법]	[안카메라] 동영상 녹화시 소리가 녹음되지 않습니다.	asian***	2016-04-13	26244
1963	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 MFC멘트가 뜨네요	ㄱ 벤츠 모는 금융 전문***	2016-04-12	35447
1962	[캡쳐]	[안캠코더] 캡쳐할때	tlol1***	2016-04-10	33112
1961	[사용법]	[안카메라] 고쳐주세요 2006.4.8 금요일 6:54분	jaka***	2016-04-08	30636
1960	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 녹화후 저장이 안되요	hang***	2016-04-07	24661
1959	[오류]	[안캠코더] 오디오 장치 에러창 발생 문제에요	go73t***	2016-04-01	36207

16 17 18 19 20 21 22 23 24

모니터캡처

인터넷사진캡춰프로그램다운로드

유투브캡춰

무료안카메라5.4사용법

켑쳐도구다운

로그인없는ancamerav3사용

영화이미지캡쳐

안카메라라이트버젼다운

ebs인강녹화

안카5.0다운