안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요.
사용OS
작성자	rev***	조회수	26799
등록일	2012-06-29 12:27:46

안녕하세요, 해상도(노트북권장) 1366*768인 노트북 사용중입니다. 노트북을 외부 모니터21인치에 사용 후부터 캡쳐시 화면이 설정한 부분에 벗어난 쪽이 됩니다. 외부 모니터와 분리해서 사용해도 마찬가지입니다. 프로그램 재설치를 여러번 반복해도 변함이 없네요...ㅜㅜ 첨부파일 그림처럼 왼쪽에 치우친 부분이 캡쳐가 됩니다. 안캠코도 녹화시에도 마찬가지입니다. 정상적으로 캡쳐와 녹화하는 방법을 알려주세요. 외부모니터 연결 전에는 괜찮았습니다..ㅠㅠ 어여 해답 부탁드립니다.

	\| 2012-07-02 08:44:14
안녕하십니까 고객센타 입니다. 해당 증상은 해상도 문제로 발생한거 같습니다. 노트북의 해상도를 인식하여 실 외부모니터의 해상도의 오차로 문제가 생긴듯 합니다. 관련 내용에 대해서 정확한 원인을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	650663
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	587530
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	365085
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278738
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	269073
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235416
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233723
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162719
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135032
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121283
1848	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법	chain***	2015-06-05	30621
1847	[사용법]	[안카메라] 녹화 동영상 파일용량	ssu***	2015-06-05	26397
1846	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB	jane7***	2015-06-03	32827
1845	[사용법]	[안카메라] 화면에 보이지 않는 부분이 캡쳐되요	artf***	2015-06-02	22230
1844	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요	yellows***	2015-06-01	32095
1843	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다.	ppinch***	2015-05-31	34649
1842	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데	jane7***	2015-05-30	30094
1841	[사용법]	[안카메라] 캡쳐영역문제	gh9***	2015-05-29	25947
1840	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경	los0***	2015-05-28	30148
1839	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~	jsh0***	2015-05-27	33158

28 29 30 31 32 33 34 35 36

유튜브동영상녹음

화면캡쳐방법

회원가입없는안카메라다운

가입필요없는ancamera사용하는방법

인터넷강의녹화

동영상연속캡처

무료안카메라V4.7사용법

다음tv팟캡처

디오데오영상캡쳐

유튜브음악녹음하기