안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 안카메라 캡쳐시, 안캠코더 녹화시 정상적으로 안되요.
사용OS
작성자	rev***	조회수	20944
등록일	2012-06-29 12:27:46

안녕하세요, 해상도(노트북권장) 1366*768인 노트북 사용중입니다. 노트북을 외부 모니터21인치에 사용 후부터 캡쳐시 화면이 설정한 부분에 벗어난 쪽이 됩니다. 외부 모니터와 분리해서 사용해도 마찬가지입니다. 프로그램 재설치를 여러번 반복해도 변함이 없네요...ㅜㅜ 첨부파일 그림처럼 왼쪽에 치우친 부분이 캡쳐가 됩니다. 안캠코도 녹화시에도 마찬가지입니다. 정상적으로 캡쳐와 녹화하는 방법을 알려주세요. 외부모니터 연결 전에는 괜찮았습니다..ㅠㅠ 어여 해답 부탁드립니다.

	\| 2012-07-02 08:44:14
안녕하십니까 고객센타 입니다. 해당 증상은 해상도 문제로 발생한거 같습니다. 노트북의 해상도를 인식하여 실 외부모니터의 해상도의 오차로 문제가 생긴듯 합니다. 관련 내용에 대해서 정확한 원인을 확인토록 하겠습니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432655
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393785
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228051
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197228
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182221
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156990
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150263
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118191
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117540
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89333
1448	[기타]	[안카메라] 메일수신관련 문의입니다.	jyso***	2014-06-28	16652
1447	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 안 열립니다.	yon***	2014-06-26	21997
1446	[오류]	[안카메라] 안카메라 오류 문의드립니다.	wje***	2014-06-26	17723
1445	[사용법]	[안카메라] 윈도우 8.1에서 안카메라 2.0 무설치...	gksen***	2014-06-23	21135
1444	[사용법]	[안카메라] 안카메라 매일 다운로드 합니다.	skycal***	2014-06-23	16039
1443	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 개선 요청	netli***	2014-06-23	21924
1442	[기타]	[안캠코더] 동영상 파일을 찍었는데 동영상 프로그램이...	wowns1***	2014-06-21	22233
1441	[사용법]	[안카메라] 안녕하세요 질문이 있습니다//	sandang1***	2014-06-20	13586
1440	[사용법]	[안캠코더] 녹화중 중지기능은 없나요?	kmcou***	2014-06-19	19531
1439	[사용법]	[안카메라] 안카메라의 홈페이지가 안떠요...	dda***	2014-06-17	14918

68 69 70 71 72 73 74 75 76

가입없는ancamerav라이트설치

이투스인강캡쳐

동영상캡쳐프로그램

가입필요없는안카메라lite사용방법

메가스터디녹음

회원절차필요없는안카메라라이트다운

게임켑쳐

컴퓨터캡처

안카메라v4.4캡처하는방법

ebs캡춰