위도우 7 유저입니다 화면이 검게 나옵니다.. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 위도우 7 유저입니다 화면이 검게 나옵니다..
사용OS
작성자	leon***	조회수	27527
등록일	2012-04-04 00:28:19

예전에 사용한적이 있어서 다시 이용하는데소리를 잘 잡힙니다
이전에 제가 따로 영상적인 부분을 손댔었는지는 잘 기억이 않나지지만
대체적으로 내용을 보니 가속기를 죽이라고 하는데
윈도우 7에서는 xp랑 방식이 다르니 윈도7 조정 방법상세히 알려주시면 감사하겠고
혹시 다른 가능성이 있다면 역시 알려주시면 시도해보겠습니다.

bigbell***	\| 2012-04-04 08:54:49
그래픽 카드 좋은 거 쓰심 잘 되요.....

	\| 2012-04-04 09:02:45
안녕하세요 안카메라 고객센터입니다. 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다. 익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우 '도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원' 을 하시면 정상적으로 캡쳐가 되십니다. 바탕화면에서도 동일 증상이라면 DRM(Digtal Rights Management) 같은 복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다. 먼저 아무것도 실행되지 않은 상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다. 동영상이나 웹페이지 내용을 캡쳐시 캡쳐화면이 검게 나올경우 동영상 자체가 DirectX 로 되어 있어 모니터화면신호을 못가져 올때 발생합니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	425996
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	387634
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	219874
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	192459
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	177428
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	152531
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	146948
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	115559
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	114093
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	85728
1098	[사용법]	[안카메라] 제 3자 정보 동의 관련	koolc***	2013-12-04	14914
1097	[사용법]	[안캠코더] 일시중지 후 이어서 녹화하는 기능은 없나요?	lima***	2013-12-04	13146
1096	[사용법]	[안카메라] 카메라	min3122***	2013-12-02	12987
1095	[사용법]	[안카메라] 다시 설치해도 안되네요	coco***	2013-12-02	12339
1094	[사용법]	[안캠코더] 녹화한 화면을 잘라낸 후, 선택 영상끼리...	anc***	2013-11-30	13241
1093	[사용법]	[안카메라] 자동로그인이 안되잖아요~~~~	coco***	2013-11-29	13044
1092	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시에 마우스 커서 보이는 방...	blosl***	2013-11-29	16919
1091	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터에서 제 목소리와 배경음악 같은게 ...	kss5***	2013-11-27	15715
1090	[사용법]	[안카메라] 죄송하지만..	kyb8***	2013-11-27	13223
1089	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 사용시 녹화 문제점 질문입니다	kbk***	2013-11-27	14968

103 104 105 106 107 108 109 110 111

바탕화면녹화

곰tv동영상녹화

회원절차필요없는안카메라lite설치

sbs영상캡쳐

로그인없는안카메라v3.0다운받기

화면캠쳐하는법

회원절차없는안카메라v라이트다운

로그인없는ancamerav3.0다운로드

가입필요없는ancameralite다운

로그인없는안카메라v3.0사용법