위도우 7 유저입니다 화면이 검게 나옵니다.. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 위도우 7 유저입니다 화면이 검게 나옵니다..
사용OS
작성자	leon***	조회수	28947
등록일	2012-04-04 00:28:19

예전에 사용한적이 있어서 다시 이용하는데소리를 잘 잡힙니다
이전에 제가 따로 영상적인 부분을 손댔었는지는 잘 기억이 않나지지만
대체적으로 내용을 보니 가속기를 죽이라고 하는데
윈도우 7에서는 xp랑 방식이 다르니 윈도7 조정 방법상세히 알려주시면 감사하겠고
혹시 다른 가능성이 있다면 역시 알려주시면 시도해보겠습니다.

bigbell***	\| 2012-04-04 08:54:49
그래픽 카드 좋은 거 쓰심 잘 되요.....

	\| 2012-04-04 09:02:45
안녕하세요 안카메라 고객센터입니다. 화면이 하얗게 또는 검게 나오는 증상은 캡쳐할려는 프로그램에 프로텍트 또는 환경 설정에 설정되어 있어 나오는 증상입니다. 익스플러를 캡쳐할 경우 검게 나올 경우 '도구 > 인터넷 옵션 > 고급 > 기본값 복원' 을 하시면 정상적으로 캡쳐가 되십니다. 바탕화면에서도 동일 증상이라면 DRM(Digtal Rights Management) 같은 복사 방지 프로그램이 별도로 실행되고 있거나 정책에서 막혀 있을 가능성이 있습니다. 먼저 아무것도 실행되지 않은 상태에서 캡쳐를 해보시기 바랍니다. 만약 정상적으로 나왔다면 어떤 프로그램에 의하여 차단된 것 입니다. 동영상이나 웹페이지 내용을 캡쳐시 캡쳐화면이 검게 나올경우 동영상 자체가 DirectX 로 되어 있어 모니터화면신호을 못가져 올때 발생합니다. 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432372
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393466
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227820
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197049
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181959
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156723
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149958
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117991
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117240
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89056
2008	[기타]	[안카메라] 녹화화면 설정이 잘 안되네요.	poe0***	2016-10-05	14530
2007	[사용법]	[안카메라] 안카메라 켤때마다 바이러스 삐용삐용 울립니다	pad***	2016-09-22	14243
2006	[사용법]	[안카메라] 이벤트??	sksqkqh***	2016-09-22	16665
2005	[기타]	[안카메라] 기업 사용문의	myyh***	2016-09-19	16524
2004	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 캡쳐 화면	yhr0***	2016-09-15	15095
2003	[기타]	[안카메라] 로그인 보호서비스 가입건	kms9***	2016-09-07	17090
2002	[사용법]	[안카메라] 프로그램이나 안정화하세요. 돈 벌려면.	aipha***	2016-09-02	17192
2001	[오류]	[안카메라] 삭제오류	kangho***	2016-09-01	21231
2000	[캡쳐]	[안카메라] 갑자기 날짜. 시간이 안 나와요	merjay0***	2016-08-24	21951
1999	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 예약녹화 가능여부문의	kjoo5***	2016-08-19	28386

12 13 14 15 16 17 18 19 20

게임캠쳐

로그인없는ancamera사용하는방법

컴퓨터캡처저장

회원가입없는ancamerav3.0사용방법

회원가입필요없는안카메라v라이트

바탕화면사진찍는법

유튜브동영상캡쳐

인터넷사진켑처

회원절차필요없는ancamera3.0사용하는방법

ebs인강동영상녹화