안캠코더 저장된 파일 재생이 안됩니다 고객센터

2시간정도 연달아서 녹화를 했는데 계속해서 파일 재생에 문제가 생기내요

bigbell2***	\| 2012-04-11 09:10:24
XVID 코덱이 설치 되어있지는 않은가요? 신텍스를 보면 XVID라고 되있는데 통합 코덱을 설치 해보시죠.. http://simfile.uplusbox.co.kr/pc/view.html?fnum=308470&cat=43

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430534
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391182
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	226085
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	195771
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180290
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	155432
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	148827
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117015
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	116201
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	88105

pc캡쳐프로그램