스크롤기능 왜 안되나요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 스크롤기능 왜 안되나요
사용OS
작성자	lovable***	조회수	30930
등록일	2013-02-08 16:09:57

안카메라 4.0으로 사용하면서 이전버전으로 계속 사용중이었는데요.
자동적으로 프로그램이 5.0으로 바뀌더니 스크롤 영역 캡쳐가 되지않네요.
이 기능으로 업무작업을 반이상을 진행했었는데, 문제가 많네요.

가입도 해봤는데 되지않고,
이 기능 언제쯤 활성화처리해주실 건지좀..ㅠ

	\| 2013-02-08 17:08:30
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 스크롤캡쳐 기능을 테스트해본 결과 이상없이 정상동작함을 확인했습니다. 아래 상황에 맞춰 다시한번 확인을 부탁드립니다. 1. 스크롤 캡쳐는 웹브라우져 모드가 아닌 캡쳐 모드일때만 지원을 합니다. 현재 캡쳐모드인지 확인부탁드립니다. 2. 안카메라 캡쳐 영역이 스크롤법위보다 너무 크거나 작다면 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 3. 포커스가 해당 스크롤 영역에 있지않으면 정상동작하지 않는 경우가 있습니다. 이같은경우 스크롤영역을 한번 클릭해 주신 뒤 스크롤캡쳐를 진행하시면 정상동작합니다. 4. 웹페이지의 경우 스크롤영역을 정상적으로 제공하지않는 경우 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	776334
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	640456
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	506398
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	316615
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282466
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	238820
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	237970
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166507
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	138907
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124258
1958	[사용법]	[안카메라] 캡쳐화면 이상	vej***	2016-03-30	27011
1957	[사용법]	[안카메라] 캡쳐를 한번 하면 안카메라가 그대로 멈춰요	nogi3***	2016-03-30	24988
1956	[오류]	[안캠코더] 계속 createcapturebuffer...	sharon***	2016-03-25	31800
1955	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라스크롤캡처시잘림	dla6***	2016-03-17	24773
1954	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라에서 캡쳐화면이 하얗게 나옵니다	sini***	2016-03-16	25816
1953	[오류]	[안캠코더] 동영상 안캠코더로 녹화 후 재생화면 까맣...	mjjan***	2016-03-13	37537
1952	[사용법]	[안카메라] 켐코더 설치오류	ante***	2016-03-10	28466
1951	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라에서	ter***	2016-03-08	24774
1950	[캡쳐]	[안카메라] 카메라가 원하는 영역으로 찍히지 않아요	noh***	2016-03-03	22662
1949	[사용법]	[안녹음기] 안녹음기 디바이스 목록설정	아옹개***	2016-02-16	27697

17 18 19 20 21 22 23 24 25

로그인없는안카메라lite설치

회원가입없는안카메라3.0다운로드

회원가입없는ancamera3다운받기

다음동영상캡쳐프로그램

pc캡처프로그램추천

회원절차없는안카메라v3.0다운로드

바탕화면녹화

회원절차없는ancamerav3다운받기

안카메라5.0설치

캡쳐도구다운