스크롤기능 왜 안되나요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 스크롤기능 왜 안되나요
사용OS
작성자	lovable***	조회수	21599
등록일	2013-02-08 16:09:57

안카메라 4.0으로 사용하면서 이전버전으로 계속 사용중이었는데요.
자동적으로 프로그램이 5.0으로 바뀌더니 스크롤 영역 캡쳐가 되지않네요.
이 기능으로 업무작업을 반이상을 진행했었는데, 문제가 많네요.

가입도 해봤는데 되지않고,
이 기능 언제쯤 활성화처리해주실 건지좀..ㅠ

	\| 2013-02-08 17:08:30
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 사용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 스크롤캡쳐 기능을 테스트해본 결과 이상없이 정상동작함을 확인했습니다. 아래 상황에 맞춰 다시한번 확인을 부탁드립니다. 1. 스크롤 캡쳐는 웹브라우져 모드가 아닌 캡쳐 모드일때만 지원을 합니다. 현재 캡쳐모드인지 확인부탁드립니다. 2. 안카메라 캡쳐 영역이 스크롤법위보다 너무 크거나 작다면 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 3. 포커스가 해당 스크롤 영역에 있지않으면 정상동작하지 않는 경우가 있습니다. 이같은경우 스크롤영역을 한번 클릭해 주신 뒤 스크롤캡쳐를 진행하시면 정상동작합니다. 4. 웹페이지의 경우 스크롤영역을 정상적으로 제공하지않는 경우 스크롤캡쳐가 정상동작하지 않습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432558
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393648
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227951
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197178
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182131
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156892
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150165
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118112
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117411
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89224
1788	[오류]	[안녹음기] 녹화시 녹음이 안됩니다.	jungb***	2015-03-26	22363
1787	[사용법]	[안카메라] 회원가입문의	alyi***	2015-03-25	18047
1786	[오류]	[안카메라] 다른부분이 찍히네요	iyeb***	2015-03-25	21682
1785	[사용법]	[안캠코더] 녹화도중 마우스포인트 지우고싶은데	fcqx***	2015-03-25	25079
1784	[오류]	[안카메라] 직접지정 캡처한 파일이 다른모니터로 캡처...	gwfm***	2015-03-25	23608
1783	[사용법]	[안캠코더] mac도 호환되나요?	mhhg***	2015-03-25	23012
1782	[오류]	[안캠코더] 소리가 안납니다	dksf***	2015-03-25	23001
1781	[사용법]	[안카메라] 라이센스 문의	iepy***	2015-03-25	21978
1780	[사용법]	[안카메라] 창 투명하게 하는 기능	utvo***	2015-03-25	18800
1779	[오류]	[안캠코더] 녹화한 파일이 계속 0kb로 나옵니다	hgak***	2015-03-25	25072

34 35 36 37 38 39 40 41 42

가입없는안카메라vlite사용방법

이미지스크롤캡쳐하는법

로그인없는안카메라vlite사용법

안카메라1다운

유투브동영상캡춰

로그인이필요없는안카메라lite

무료녹화프로그램

메가스터디영상캡쳐

유튜브동영상캡쳐하는방법

캠쳐방법