짜증나네요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 짜증나네요
사용OS
작성자	jk9***	조회수	21789
등록일	2013-01-20 16:51:23

안카메라는 필요없고 안캠코더쓰려고 하는데 로그인하면 창이 다꺼져버리고
아무리 눌러서 실행을 해도 화면에 뜨질 않네요
이거 설치한 다음부터는 다른 인터넷 창들도 그냥 꺼져버리는데 바이러스를 먹은건지 계속 그러네요
하도 안되서 그냥 삭제해 버릴라고 했더니 무슨 엑세스를 제거할 권한이 없다나 뭐라나
사업자에게 문의하라는데 별 삭제도 안되는 경우는 뭡니까?
일요일이라서 그런건지 어쩐건지는 모르겠지만 홈페이지에 나와있는 번호로 전화 거니까
안내음성이 나오는 것도 아니고 그냥 뚜뚜뚜 이러네요
얼른 삭제해 버리고 싶으니까 답변주세요

	\| 2013-01-21 09:11:23
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 로그인 이후 창이 꺼져버리는 현상은 사용중이신 PC에서 저희 안캠코더를 차단시키는 프로그램이 동작중일때 주로 발생하는 현상입니다. 삭제를 원하시면 프로그램 시작목록 또는 제어판 프로그램 추가/삭제 에서 삭제하실수 있습니다. 저희 안캠코더는 많은 사람들이 자유롭게 이용할수 있도록 무료로 제공되는 프리웨어 프로그램으로 그 어떤 악성 프로그램도 배포하지 않습니다. 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

jk9***	\| 2013-01-21 22:14:47
제어판에 들어가서 추가/삭제를 누르면 엑세스를 제거할 권한이 없다면서 사업자에게 문의하라고 뜨는데 어떻게 삭제해야하나요

	\| 2013-01-22 09:22:41
안녕하세요. 해당사항에 대해 저희또한 처음 듣는 말씀이라서 확실한 답변을 드릴 수 없으나 안캠코더가 설치되어 있는 폴더에 들어가셔서 Uninstall.exe파일을 실행시켜 주시면 정상 삭제 될것으로 생각됩니다. 그래도 엑세스 권한 메세지가 보일경우 uninstall.exe파일 마우스 오른쪽 클릭 후 관리자 권한으로 삭제를 실행해 주세요. 사용에 불편을 드려서 대단히 죄송합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432539
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393631
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227932
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197168
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182111
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156877
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150147
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118099
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117391
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89206
368	[사용법]	[안카메라] 안카메라 연속캡쳐	huhsj0***	2012-10-18	27374
367	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 소리가 아주 작아요	navi9***	2012-10-17	26475
366	[사용법]	[안카메라] 안캠코더 사용시 자동저장 위치가 어디인가요?	kapka***	2012-10-15	22782
365	[사용법]	[안카메라] 녹화된 동영상 품질이 떨어져요	fisher***	2012-10-10	14883
364	[사용법]	[안카메라] 녹화가 안되는데요...	hyun7***	2012-09-29	19399
363	[사용법]	[안캠코더] 소리녹음이 되지않습니다.	fool1***	2012-09-27	21377
362	[사용법]	[안캠코더] 캠코더 소리문의 급~~~	kj2***	2012-09-26	16854
361	[오류]	[안캠코더] 소리 녹음이 안되네요	kdt0***	2012-09-21	24077
360	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐후 저장시 영역 불일치	mop***	2012-09-21	25548
359	[오류]	[안캠코더] 동영상 녹화하려면 자꾸 3초후에 안캠코더...	angelr***	2012-09-19	22957

176 177 178 179 180 181 182 183 184

컴퓨터영상녹화프로그램

화면캡춰

윈도우7캠쳐도구

사진연속캡쳐하는방법

티비팟영상캡쳐

가입없는안카메라

화면동영상캡처하기

스샷찍기

컴퓨터노래녹음프로그램

네이버동영상다운로드사이트