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제   목 [캡쳐] 스크롤 캡처가 안되요
사용OS
작성자 zheng01*** 조회수 19141
등록일 2013-03-25 22:38:16
안녕하세요.스크롤 캡쳐를 누르면 스크롤로 캡쳐가 안되고 바로 저장파일이 튕겨 나옵니다. 무슨 원인인지요?  빠른 답변 부탁 드립니다.
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안툴즈 |   2013-03-25 22:40:22  
안녕하세요 고객센터입니다.
문의주신 스크롤캡쳐가 정상적으로 진행이 안되는 경우는 크게
1.포커스를 뺏긴경우
2.스크롤영역이 다른곳으로 잡힌 경우
3.페이지 자체에서 스크롤 캡쳐영역을 지원하지 않는 경우
가 있습니다.
해결책으로는
1. 캡쳐하시려는 영역을 한번클릭한후 스크롤 캡쳐를 진행
2. 안카메라 캡쳐영역을 스크롤영역 범위를 넘지않도록 위치수정
3. 저체적으로 지원하지않는 페이지 같은경우는 안탑까지만 스크롤 캡쳐가 힘드실꺼 같습니다.
이용해 주셔서 감사합니다.
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