저장된파일이없어요 고객센터 - 질문과 답변안카메라

저번에 안캠코더로 녹화했던 파일을 삭제가 안되서 강제로 삭제한 이후에 어디에 저장하든 녹화를 시작하고 끝내도 그 파일이 없네요. 강제로 삭제해서 그런가요? 어떻게 해야되죠? 빨리 좀 알려주세요..

	\| 2013-01-28 09:31:40
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화를 진행한후 파일이 만들어지지 않는다는 말씀인가요..? 저희 안캠코더는 녹화버튼 클릭시 안내문구와 저장할 파일의 이름과 저장위치를 먼저 설정하고 녹화를 진행합니다. 현재 자체 테스트 결과 정상적으로 작동함을 확인했습니다. 녹화시 저장이름과 경로를 정확하게 설정하셨는지 다시한번 확인 부탁드립니다. 혹시 정확한 설정 이후에도 같은 현상이 발생한다면 저희 홈페이지에서 최신버전으로 다시한번 다운로드받아 재설치 해 주시는 방법을 권해드립니다. 이용해 주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432525
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393620
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227928
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197161
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182096
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156869
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150136
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118093
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117378
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89193

유투브동영상녹화