동영상 녹화후 잡음 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[오류] 동영상 녹화후 잡음
사용OS
작성자	sodl***	조회수	20640
등록일	2013-02-06 01:10:02

저는 참고로 윈도우7 64비트를 사용중입니다.
--
동영상을 녹화후에 파일을 열어보니
지지직 대는 잡음때문에 원래 소리가 묻혀 아주 희미하게 소리가 들렸습니다.
그렇다고 소리를 올리면 잡음소리도 커져서 불편합니다.
동영상 녹화중일때는 소리가 잘 나다가 동영상 파일만 열어보면 잡음이 들립니다. 스피커는 지극히 정상이고, 스피커 의외에 다른 마이크 장치라든지 그런거는 전혀 없습니다.
이런말한다는게 실례인줄 알지만. 잡음때문에 안캠코더외에 다른 동영상 촬영 프로그램을 써봤으나. 안캠코더에 비해서 많이 불편했지만 소리는 지극히 정상이여서. 잡음 문제가 안캠코더에서만 난다고 결론을 지었습니다.
이거 해결방법이 없나요?

	\| 2013-02-06 11:23:50
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화시 잡음이 같이 녹화되는 현상은 일반적으로 마이크를 통해 외부음성이 들어와서 생기는 현상입니다. 하지만 마이크 장치도 없는 상황에 다른 제품을 통한 녹화가 정상적으로 됐다는 말씀을 해주셔서 녹화 상황에 대한 좀더 정확한 설명을 들어야 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다. 바쁘시더라도 1544-7851로 연락 주시면 좀더 자세히 답변해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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