악성코드 개인정보 유출 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 악성코드 개인정보 유출
사용OS
작성자	ufos8***	조회수	25847
등록일	2013-01-03 09:50:01

악성코드라고 뜨면서 실행이 안됌. 멀웨어 바이러스가 차단함.
그리고 가입할때 무슨 실명확인시 주민번호와 개인정보를 몇개 씩 동의 하라고 뜹니까
체크 안하면 가입못하고.....가입 했더니 그 다음 날 부터 이상한 전화 엄청오고 말이야
가입하자마자 개인 정보 유출 시키고 뭐하는 것인지 .....어디 답변 좀 들어봅시다

	\| 2013-01-03 18:23:12
안툴즈 고객센터입니다. 저희 안카메라의 이용에 있어 불편함을 드려 죄송합니다. 저희 안카메라는 일부 백신에서 악성코드로 오진하는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 오진요청등을 통해 제외처리하고 있으며, 해당 증상이 발생하지 않도록 최대한 노력을 하고있습니다. 아래 페이지를 한번 확인해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=dxke&cate1=LkZdQR0l&cate2=&page=1&type=&search= 저희 제품을 홈페이지 또는 심파일에서 다운로드 받아 설치하시는 것을 권해드립니다. 또한, 개인정보 관련하여 정보 담장자가 지정되어 있어, 개인 정보등의 유출행위는 하지않지 않고 있습니다. 저희 홈페이지 하단의 개인정보 보호 정책에서 6조를 읽어 보시면 자세히 나와 있습니다. 만약 실수 또는 부주의로 인하여 가입이 되셨다면 아래의 미원처리 센터에 연락을 하시면 바로 처리 해 드리고 있습니다. 【 민원처리센터 】 전자우편 : helpinfo@ancamera.co.kr 전화번호 : 1544-7851 팩스번호 : 02-6255-3098 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	433053
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394369
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228577
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197447
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	183188
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157339
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	151142
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	119144
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117858
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89593
1038	[사용법]	[안카메라] 창을나눠서 동시에 녹화하는것도됩니까	grangm***	2013-10-16	19102
1037	[사용법]	[안캠코더] 안캠 녹화 파일크기	sbh2***	2013-10-15	25314
1036	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 촬영시간	sbh2***	2013-10-14	21942
1035	[사용법]	[안카메라] 녹화된 영상소리 조절법	myhian***	2013-10-13	15139
1034	[사용법]	[안카메라] ★안카메라상담원님회원가입질문요★	skyzzxx***	2013-10-12	20181
1033	[캡쳐]	[안캠코더] ★안카메라상담원님안캠코더질문요★	skyzzxx***	2013-10-12	19494
1032	[캡쳐]	[안카메라] 캡처시 하얀화면 현상	zcjs***	2013-10-11	21070
1031	[기타]	[안캠코더] 동영상 찍을때	jj7***	2013-10-11	17784
1030	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 문의입니다.	love***	2013-10-11	15934
1029	[사용법]	[안캠코더] 안캠코드 재생시 화면은 재생되는데 소리...	kimta***	2013-10-09	31979

109 110 111 112 113 114 115 116 117

ebsi캡쳐

안카메라2.0캡쳐하는방법

사진연속캡쳐

회원절차필요없는안카메라3.0사용법

다음티비팟영상캡쳐

회원가입없는안카메라3.0사용방법

로그인이필요없는ancamera3사용하는방법

pc음악녹음기

회원가입필요없는안카메라3.0

안카메라예전버전