악성코드 개인정보 유출 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 악성코드 개인정보 유출
사용OS
작성자	ufos8***	조회수	25508
등록일	2013-01-03 09:50:01

악성코드라고 뜨면서 실행이 안됌. 멀웨어 바이러스가 차단함.
그리고 가입할때 무슨 실명확인시 주민번호와 개인정보를 몇개 씩 동의 하라고 뜹니까
체크 안하면 가입못하고.....가입 했더니 그 다음 날 부터 이상한 전화 엄청오고 말이야
가입하자마자 개인 정보 유출 시키고 뭐하는 것인지 .....어디 답변 좀 들어봅시다

	\| 2013-01-03 18:23:12
안툴즈 고객센터입니다. 저희 안카메라의 이용에 있어 불편함을 드려 죄송합니다. 저희 안카메라는 일부 백신에서 악성코드로 오진하는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 오진요청등을 통해 제외처리하고 있으며, 해당 증상이 발생하지 않도록 최대한 노력을 하고있습니다. 아래 페이지를 한번 확인해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=dxke&cate1=LkZdQR0l&cate2=&page=1&type=&search= 저희 제품을 홈페이지 또는 심파일에서 다운로드 받아 설치하시는 것을 권해드립니다. 또한, 개인정보 관련하여 정보 담장자가 지정되어 있어, 개인 정보등의 유출행위는 하지않지 않고 있습니다. 저희 홈페이지 하단의 개인정보 보호 정책에서 6조를 읽어 보시면 자세히 나와 있습니다. 만약 실수 또는 부주의로 인하여 가입이 되셨다면 아래의 미원처리 센터에 연락을 하시면 바로 처리 해 드리고 있습니다. 【 민원처리센터 】 전자우편 : helpinfo@ancamera.co.kr 전화번호 : 1544-7851 팩스번호 : 02-6255-3098 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432840
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394075
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228350
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197316
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182399
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157154
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150404
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118427
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117671
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89452
118	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화시 소리가	sds***	2011-07-19	36491
117	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음이 안되요	ing***	2011-07-19	34970
116	[사용법]	[안카메라] 제 컴퓨터도 스테레오 믹스가 없는 건가요?	오리엔탈숙주무***	2011-07-18	31244
115	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹화가 어렵습니다	좋은구***	2011-07-17	37250
114	[사용법]	[안캠코더] 영상과 소리가 따로 놀아요	마운***	2011-07-16	35843
113	[사용법]	[안캠코더] 안 캠코더 녹화가 안되는데여	아리***	2011-07-11	32381
112	[사용법]	[안카메라] 비스타 스테레오믹스 방법 좀 ;	송세***	2011-07-10	37038
111	[사용법]	[안캠코더] 안캠에서만 소리가 매우 작게 녹음이 되네요	안녕하세***	2011-07-10	40685
110	[캡쳐]	[안카메라] 스크롤캡쳐	아***	2011-07-09	36925
109	[사용법]	[안캠코더] wmv 녹화	rnfl***	2011-07-08	35390

201 202 203 204 205 206 207 208 209

회원가입필요없는안카메라v3.0사용

안카메라구버젼

회원가입없는ancamera라이트

동영상녹화방법

로그인없는안카메라3.0사용방법

pc소리녹음법

유투브동영상캡춰방법

가입없는안카메라vlite사용하는방법

가입없는ancamera라이트사용

곰플레이어동영상캡처