악성코드 개인정보 유출 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 악성코드 개인정보 유출
사용OS
작성자	ufos8***	조회수	24306
등록일	2013-01-03 09:50:01

악성코드라고 뜨면서 실행이 안됌. 멀웨어 바이러스가 차단함.
그리고 가입할때 무슨 실명확인시 주민번호와 개인정보를 몇개 씩 동의 하라고 뜹니까
체크 안하면 가입못하고.....가입 했더니 그 다음 날 부터 이상한 전화 엄청오고 말이야
가입하자마자 개인 정보 유출 시키고 뭐하는 것인지 .....어디 답변 좀 들어봅시다

	\| 2013-01-03 18:23:12
안툴즈 고객센터입니다. 저희 안카메라의 이용에 있어 불편함을 드려 죄송합니다. 저희 안카메라는 일부 백신에서 악성코드로 오진하는 경우가 종종 발생하고 있습니다. 오진요청등을 통해 제외처리하고 있으며, 해당 증상이 발생하지 않도록 최대한 노력을 하고있습니다. 아래 페이지를 한번 확인해 주시기 바랍니다. http://www.ancamera.co.kr/home/view.html?num=dxke&cate1=LkZdQR0l&cate2=&page=1&type=&search= 저희 제품을 홈페이지 또는 심파일에서 다운로드 받아 설치하시는 것을 권해드립니다. 또한, 개인정보 관련하여 정보 담장자가 지정되어 있어, 개인 정보등의 유출행위는 하지않지 않고 있습니다. 저희 홈페이지 하단의 개인정보 보호 정책에서 6조를 읽어 보시면 자세히 나와 있습니다. 만약 실수 또는 부주의로 인하여 가입이 되셨다면 아래의 미원처리 센터에 연락을 하시면 바로 처리 해 드리고 있습니다. 【 민원처리센터 】 전자우편 : helpinfo@ancamera.co.kr 전화번호 : 1544-7851 팩스번호 : 02-6255-3098 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	426975
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	389177
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	224800
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	193838
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	179088
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	154375
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	147888
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116010
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	115292
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	87318
108	[오류]	[안카메라] v3 Internet Srcurity 8...	***	2011-07-07	34478
107	[사용법]	[안캠코더] 컴퓨터 강의 녹화 가능한가요?	이다***	2011-07-06	34472
106	[사용법]	[안캠코더] 동영상캡쳐 하는데 소리 녹음이 안되서 사...	바***	2011-07-04	30526
105	[사용법]	[안캠코더] 재생이안되네요 ㅠㅠ	지***	2011-07-04	44721
104	[오류]	[안카메라] 스크롤 캡쳐가 중간에 끈켜요	*********	2011-07-03	29895
103	[사용법]	[안카메라] 0kb??	귀인***	2011-07-02	40669
102	[사용법]	[안캠코더] 소리만 녹음되고 동영상은 안됩니다~	na***	2011-06-30	37601
101	[사용법]	[안캠코더] 소리가 녹음이 안되요...	제�***	2011-06-27	31058
100	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리 관한질문입니다.	평***	2011-06-27	31202
99	[사용법]	[안캠코더] 운영자님 소리녹음문제입니다.	평***	2011-06-27	26969

202 203 204 205 206 207 208 209 210

안카메라라이트사용

회원가입필요없는ancamera사용하는방법

가입없는안카메라lite사용법

안카메라4사용법

곰tv영상녹화

무료안카4.6설치

회원절차필요없는ancamera사용방법

무료안카메라V5.3사용법

화면캡쳐프로그램다운로드

동영상화면캡처하는방법