윈도우7 잘쓰다가 며칠전부터 검은화면으로 녹화 됩니다. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 윈도우7 잘쓰다가 며칠전부터 검은화면으로 녹화 됩니다.
사용OS
작성자	honey***	조회수	30347
등록일	2012-12-03 13:42:22

그동안 안캠코더를 잘 썼어요. 녹음, 녹화 모두 문제가 없었어요.

그런데, 28일부터 갑자기 녹화하는 모든 것들이 소리는 나오는데, 화면이 검게 나와요.

하드웨어 가속기를 끄려고 해봤는데, 윈도우7에서는 가속기 조절이 원래 안된데요.

그리고 그동안 아무 문제가 없었어요. 도와주세요

빨리 고쳐서 녹화해야 하는데..미치겠어요.

빨리 답변 주시길 바랍니다.

	\| 2012-12-05 09:28:14
안녕하세요 고객센터입니다. 현재 말씀해주신 검정화면이 녹화되는증상은 대부분 1.오버레이 영역을 찍는경우 2.저작권문제로 안캠코더가 차단된경우 3.PC시스템 문제 등을 들수 있습니다. 1번 증상의 경우 말씀하신데로 윈도우7이상에서 하드웨어가속기능을 제어할수 없습니다. 갑자기 녹화가 안되다고 하시니 우선 안캠코더를 차단하는 프로그램이 설치되어 있는지 찾아보시길 권해드립니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 전화주시면 좀더 친절하게 알려드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432340
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393436
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	227794
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197031
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	181925
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	156694
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	149934
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	117983
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117228
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89038
2088	[사용법]	[안카메라] 안카메라가 다운되지 않습니다.	dakorsanj***	2017-08-28	23381
2087	[오류]	[안캠코더] 안캠코드 실행 오류	wfami***	2017-08-24	34224
2086	[오류]	[안캠코더] 문의	wfami***	2017-08-24	29677
2085	[오류]	[안녹음기] 안캠코더 실행불가	shm***	2017-08-23	15641
2084	[기타]	[안카메라] 라이선스문의	cen***	2017-08-14	16033
2083	[사용법]	[안녹음기] 켜지지가않아요	gys***	2017-08-08	18702
2082	[오류]	[안녹음기] 잘쓰고있는데	gys***	2017-08-07	21230
2081	[설치]	[안캠코더] 윈도우10을 사용합니다. 안캠코더 다운로...	good***	2017-08-07	29068
2080	[사용법]	[안캠코더] 재문의: 녹화된 영상을 보니 화면이 둘로...	nocar***	2017-07-26	30268
2079	[사용법]	[안녹음기] 탈퇴	suen***	2017-07-23	17340

4 5 6 7 8 9 10 11 12

회원절차없는안카메라vlite사용법

sbs다운로더

pc화면캡처

판도라티비캡처

안카메라구버전받기

인터넷화면캡처프로그램다운로드

가입없는ancamera라이트사용

안카메라4캡쳐하는방법

회원가입없는안카메라lite다운로드

바탕화면캡쳐프로그램