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제   목 [사용법] 저장이안되네요
사용OS
작성자 chocobee1*** 조회수 21227
등록일 2013-03-25 21:35:18

캡쳐한것을 저장하려고 하는데 저장도 안되고 복사도 안되고, 가르쳐 주세요
 

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안툴즈 |   2013-03-25 21:36:29  
안녕하십니가 고객센타입니다.

않되는 증상이 자세히 어떤 부분인지요?
먼저 캡쳐버튼을 누르게 되면 미리보기 화면이 나오게
되어 있습니다.

1. 미리보기가 나오지 않는 증상인지요?


2. 복사하기를 누른후 윈도우 기본 그림판에서 키보드 자판에서
Ctrl+V 를 눌렀을때 화면이 않나오는지요?

1번에서 미리보기가 하얗게 나오거나 2번에서 붙여넣기시
아무것도 않나올 경우는 현재 시스템상에서 캡쳐 할 수 있는
기능이 차단된 상태로 볼 수 있습니다.

윈도우의 문서보안 프로그램이나 캡쳐방지 프로
로그램에 의하여 차단될 수 있으니, 위의 두가지에
대해 확인해 주셨으면 합니다.

만약 문서보안이나, 캡쳐방지 프로그램에 의한 것이라면
해당 프로그램을 정상 종료후에 진행하시면 되겠으며 어떤 프로그램
인지 잘 모르실 경우 웹브라우져를 모두 종료후에 해보시면 되겠습
니다. (회사일 경우 보안프로그램이 가동중에 있어 자단될 수 있으나,
대부분 웹브라우져에서 캡쳐방지 프로그램 구동하는 경우가 많습니다.)


감사합니다.

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