캡쳐한 후 저장이 안됩니다 고객센터

엑셀에서 이름을 복사해서 붙여넣기 한후 파일 저장을 하면
아무리 해도 파일 생성이 안됩니다.
그냥 아무 숫자나 한글을 쳐봐도 다 정상적으로 저장이 되는데
엑셀에서 파일명을 복사해서 붙여넣으면 안되는데 어떻게 해결할 수 있을까요?

	\| 2013-03-04 11:07:12
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 저장이 안된다는 말씀이 엑셀파일을 캡쳐했는데 캡쳐 이미지가 저장이 안되신다는 말씀인가요 아니면 엑셀파일이 저장이 안된다는 말씀이신가요? 저희 안카메라는 보이는 화면을 캡쳐하는 무료 프로그램으로 자체 테스트결과 이상없이 정상동작함을 확인하였습니다. 좀더자세한 설명을 해주시면 헤결에 많은 도움이 될 듯 합니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432834
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394066
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228340
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197313
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182394
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157145
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150398
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118424
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117667
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89447

로그인없는안카메라3.0