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제   목 [오류] 안캠코더 전체화면 하면 튕깁니다
사용OS windows8
작성자 sejin*** 조회수 14571
등록일 2014-01-05 21:20:20

전체화면으로 녹화하려고 하면 프로그램이 중단됐다고 계속 뜹니다
왜 안되는거죠?

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안툴즈 |   2014-01-06 09:54:59  
안녕하세요 고객센터입니다.
녹화중단 메시지가 전체화면 일때만 나타나는 건가요 아님 녹화를 진행하면 무조건 나타나는건가요?
안캠코더 같은 경우 동영상 파일의 저작권 문제로 인하여 안캠코더를 자체적으로 차단시키는 경우가 있습니다.
이경우 아쉽지만 저작권문제로 동영상 녹화를 진행 하실 수 없습니다.
혹시 특수한 상황에서만 나타나는 현상이라면 좀 더 자세한 설명이 있어야 답변을 드릴 수 있을 듯 합니다.
바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다.
이용해주셔서 감사합니다.
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