캡쳐할 위치 조정할때 방향키아 안들어요 고객센터

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제 목	[사용법] 캡쳐할 위치 조정할때 방향키아 안들어요
사용OS	windows7 Starter
작성자	imo***	조회수	12120
등록일	2013-12-11 06:35:37

옛날부터 안카메라 자주썼는데(로그인없이 할때)
그때부터 위치 조절하는걸 방향키로 조금씩 움직였거든요 그런데 어느날부터인지
방향키로 위치 조절하는데 안되더라구요
마우스로 움직여서 캡쳐 영역정할수도 있지만 딱 떨어지게 안찍히다보니까
많이 불편한데 왜그런지 어떻게 해야하는지 알고싶어요

	\| 2013-12-11 09:15:24
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 방향키 조절을 자체 테스트해 본 결과 이상없이 동작함을 확인 하였습니다. 포커스가 다른곳에 가있어서 동작이 안할수 있으니 안카메라 상단에 있는 웹페이지 URL주소를 적는곳을 한번 클릭하신 뒤 방향키를 눌러보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 15644-7851로 연락주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용헤주셔서 감사합니다.

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