캡쳐할 위치 조정할때 방향키아 안들어요 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 캡쳐할 위치 조정할때 방향키아 안들어요
사용OS	windows7 Starter
작성자	imo***	조회수	18097
등록일	2013-12-11 06:35:37

옛날부터 안카메라 자주썼는데(로그인없이 할때)
그때부터 위치 조절하는걸 방향키로 조금씩 움직였거든요 그런데 어느날부터인지
방향키로 위치 조절하는데 안되더라구요
마우스로 움직여서 캡쳐 영역정할수도 있지만 딱 떨어지게 안찍히다보니까
많이 불편한데 왜그런지 어떻게 해야하는지 알고싶어요

	\| 2013-12-11 09:15:24
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 방향키 조절을 자체 테스트해 본 결과 이상없이 동작함을 확인 하였습니다. 포커스가 다른곳에 가있어서 동작이 안할수 있으니 안카메라 상단에 있는 웹페이지 URL주소를 적는곳을 한번 클릭하신 뒤 방향키를 눌러보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 15644-7851로 연락주시면 자세히 안내해 드리도록 하겠습니다. 이용헤주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	788260
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	640958
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	515771
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	328833
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	282741
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	239017
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	238212
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	166845
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	139210
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	124467
2018	[오류]	[안캠코더] 녹화시 녹화범위 오류	kjoon***	2016-11-04	34605
2017	[기타]	[안카메라] 이벤트 문자왔는데 피싱인가요?	ikaros***	2016-11-04	29387
2016	[사용법]	[안캠코더] 윈도우10 안캠 녹화시 싱크가 맞는데요	jtyde***	2016-11-04	39509
2015	[기타]	[안카메라] 안카메라 이벤트?!	lob9***	2016-11-02	26612
2014	[회원]	[안카메라] 이벤트라고 문자가 왔는데요	han202***	2016-11-01	23894
2013	[사용법]	[안카메라] 궁금사항 문의상담??	ljso1***	2016-10-27	26810
2012	[사용법]	[안카메라] 직접지정시 지정범위 보다 작게 켑쳐가 되...	ljso1***	2016-10-27	20736
2011	[캡쳐]	[안카메라] 켑처문제	khs2***	2016-10-25	22042
2010	[기타]	[안카메라] 안카메라 계정 비밀번호 어떻게 바꾸나요	mhkim***	2016-10-18	21467
2009	[캡쳐]	[안카메라] 자꾸다운되는 이유	ndan***	2016-10-13	26284

11 12 13 14 15 16 17 18 19

가입필요없는ancamerav라이트

캡쳐프로그램추천

다음동영상캡처하기

안카lite다운로드

회원가입필요없는안카메라다운로드

오디오녹음기프로그램

ebs영상녹화

곰티비캡쳐

안카메라라이트다운

안카메라v3.5다운로드