제 3자 정보 동의 관련 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 제 3자 정보 동의 관련
사용OS	windows XP Professional
작성자	koolc***	조회수	14989
등록일	2013-12-04 16:29:59

참.. 기가 막히고 답답합니다.
본인이 안카메라 직원이라고 하면서 라이나 생명이라는 곳에서 전화가 오더군요
뻔히 텔레 마케팅 업체인거 아는데.. 거짓말 하길래
안카메라로 전화를 했습니다.

아 물론 그전에 홈피부터 살펴 봤더니 이런 불편사항이 한두개 올라온게 아니더군요
이벤트 업체 배너 긁어주고 그쪽이랑 통화하라는 식의 답변 내용이길래
짜증 나서 안카메라 대표 번호로 전화했더니
전화 받는 직원은 더 기가 막힌 대답을 하더이다.

제3자 정보제공 동의는 해제해 드릴수 있구요..
대신 오늘부터 아이디는 탈퇴처리 되실꺼구요...

이 무슨 개소리입니까?

제3자 정보 제공 동의를 안하면 아이디를 탈퇴시키겠다는 겁니까?
제3자 정보 제공 동의를 안하면 가입 안되도록 하는것 자체가 정보통신법 위반으로 3천만원 벌금을
낼수도 있는 케이스라는 거... 진짜 모르시고 하는 말씀이신가요?

강력하게 항의했더니
아이디 탈퇴처리 안되고 정보 제공 동의만 안되게 해드릴께요.. 이렇게 말을 바꾸시는 군요.
당연히 그렇게 되야 맞는겁니다.
설혹 최초에 고객이 정보제공에 동의했더라도 추후 정보 제공을 거절하면 더이상 정보제공이 안되도록
막아야할 책임과 의무가 기업체에 있는겁니다.

정보통신부에 전화해 봤습니다.
1. 최초 가입시 제3자 정보 제공에 대한 내역이 선택 사항임을 밝히지 않는 사이트
2. 최초 가입시 제3자 정보 제공이 무조껀 동의 처리되도록 만든 사이트
3. 고객이 중간에 제3자 정보 제공 철회를 요청 했는데 거부 하거나 탈퇴 처리 시키는 사이트

모두 정보통신법 위반이라고 합니다.

자아.. 제가 어떻게 할까요?
핸드폰 통화내용 녹취해 놓은거 가지고 정통부에 고발 할까요?
정파라치 짓이라도 할까 하는 생각이 들정도로 정말 짜증나고 화납니다.

안카메라..
좋은 프로그램.. 이렇게 얍실한 꼼수로 망가트리지 맙시다.
진짜 아는게 힘이라고
병신같이 네..네..네.. 했으면 그냥 저는 탈퇴 처리되고 안카메라 못쓰는 사태가 왔었겠군요. 참나..

좀.. 제대로 좀 하세요!!

어쨌든 금일 이후로 안카메라 어쩌구 하고 텔레 마케팅 회사에서 전화오면
정말 가만 있지 않겠습니다.

	\| 2013-12-04 16:32:39
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 제3자 정보제공 동의에 대하여 해제 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

hoojan***	\| 2013-12-06 18:46:45
이놈들 정신 나갔네

hoojan***	\| 2013-12-06 18:56:25
안툴즈 이놈들 디비 장당 100원에 다 팔아넘김. 안봐도 비디오지 고객정보 팔아먹지 않고는 이런일이 발생할수 없음.

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