제 3자 정보 동의 관련 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[사용법] 제 3자 정보 동의 관련
사용OS	windows XP Professional
작성자	koolc***	조회수	16124
등록일	2013-12-04 16:29:59

참.. 기가 막히고 답답합니다.
본인이 안카메라 직원이라고 하면서 라이나 생명이라는 곳에서 전화가 오더군요
뻔히 텔레 마케팅 업체인거 아는데.. 거짓말 하길래
안카메라로 전화를 했습니다.

아 물론 그전에 홈피부터 살펴 봤더니 이런 불편사항이 한두개 올라온게 아니더군요
이벤트 업체 배너 긁어주고 그쪽이랑 통화하라는 식의 답변 내용이길래
짜증 나서 안카메라 대표 번호로 전화했더니
전화 받는 직원은 더 기가 막힌 대답을 하더이다.

제3자 정보제공 동의는 해제해 드릴수 있구요..
대신 오늘부터 아이디는 탈퇴처리 되실꺼구요...

이 무슨 개소리입니까?

제3자 정보 제공 동의를 안하면 아이디를 탈퇴시키겠다는 겁니까?
제3자 정보 제공 동의를 안하면 가입 안되도록 하는것 자체가 정보통신법 위반으로 3천만원 벌금을
낼수도 있는 케이스라는 거... 진짜 모르시고 하는 말씀이신가요?

강력하게 항의했더니
아이디 탈퇴처리 안되고 정보 제공 동의만 안되게 해드릴께요.. 이렇게 말을 바꾸시는 군요.
당연히 그렇게 되야 맞는겁니다.
설혹 최초에 고객이 정보제공에 동의했더라도 추후 정보 제공을 거절하면 더이상 정보제공이 안되도록
막아야할 책임과 의무가 기업체에 있는겁니다.

정보통신부에 전화해 봤습니다.
1. 최초 가입시 제3자 정보 제공에 대한 내역이 선택 사항임을 밝히지 않는 사이트
2. 최초 가입시 제3자 정보 제공이 무조껀 동의 처리되도록 만든 사이트
3. 고객이 중간에 제3자 정보 제공 철회를 요청 했는데 거부 하거나 탈퇴 처리 시키는 사이트

모두 정보통신법 위반이라고 합니다.

자아.. 제가 어떻게 할까요?
핸드폰 통화내용 녹취해 놓은거 가지고 정통부에 고발 할까요?
정파라치 짓이라도 할까 하는 생각이 들정도로 정말 짜증나고 화납니다.

안카메라..
좋은 프로그램.. 이렇게 얍실한 꼼수로 망가트리지 맙시다.
진짜 아는게 힘이라고
병신같이 네..네..네.. 했으면 그냥 저는 탈퇴 처리되고 안카메라 못쓰는 사태가 왔었겠군요. 참나..

좀.. 제대로 좀 하세요!!

어쨌든 금일 이후로 안카메라 어쩌구 하고 텔레 마케팅 회사에서 전화오면
정말 가만 있지 않겠습니다.

	\| 2013-12-04 16:32:39
안녕하세요 고객센터입니다. 우선 이용에 불편함을 드려 대단히 죄송합니다. 문의주신 제3자 정보제공 동의에 대하여 해제 해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

hoojan***	\| 2013-12-06 18:46:45
이놈들 정신 나갔네

hoojan***	\| 2013-12-06 18:56:25
안툴즈 이놈들 디비 장당 100원에 다 팔아넘김. 안봐도 비디오지 고객정보 팔아먹지 않고는 이런일이 발생할수 없음.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432763
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	393952
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228297
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197288
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182340
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157078
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150364
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118386
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117633
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89405
1028	[사용법]	[안캠코더] Realtek사용자가 아닐땐 어떻게 해야...	par***	2013-10-09	16282
1027	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 소리녹음	ss2***	2013-10-08	20009
1026	[캡쳐]	[안카메라] 연속 캡쳐시 검은 화면 ..	kaen***	2013-10-08	16504
1025	[사용법]	[안카메라] 부재중 전화가 왔는데요.	lemo***	2013-10-07	21117
1024	[기타]	[안캠코더] 화면이 갈라집니다.	haenaml***	2013-10-05	20884
1023	[사용법]	[안카메라] 바이러스	sun***	2013-10-05	24915
1022	[사용법]	[안캠코더] 화면검게나오는현상	bsh***	2013-10-04	21963
1021	[오류]	[안캠코더] 예약녹화후 오류발생	jdh4***	2013-10-04	19825
1020	[오류]	[안캠코더] 전체화면에서 녹화 시작시 오류가 나네요.	bky7***	2013-10-04	21697
1019	[사용법]	[안캠코더] 예약 녹화후 컴퓨터 끄기	jdh4***	2013-10-01	20557

110 111 112 113 114 115 116 117 118

유트브동영상녹화

ebs영상녹음하는방법

사진스크롤캡쳐

안카메라4.5다운

인터넷강의저장

회원절차필요없는안카메라3.0사용방법

디오데오캡쳐

색깔인식캡쳐프로그램

sbs동영상캡쳐

바탕화면동영상찍기