문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 문의 드립니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x86
작성자	tc3***	조회수	16675
등록일	2013-10-25 09:32:21

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2013-10-25 12:30:25
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	432816
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	394037
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	228326
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	197299
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	182373
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	157126
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	150386
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	118418
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	117658
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	89434
908	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐 속도가 느립니다	dusen0***	2013-07-06	14865
907	[설치]	[안캠코더] 소리 녹음이 안 되어 원격지원 요청	yeggo2***	2013-07-04	15356
906	[기타]	[안카메라] 보험회사 전화 ㅡㅡ	mas3***	2013-07-04	14999
905	[사용법]	[안카메라] 스크롤영역캡쳐가 안되요	ysso***	2013-07-03	17989
904	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더가 어베스트에서 바이러스로 인식해요.	uujj1***	2013-07-02	19070
903	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 렉이 좀 심해요	tjddnddl1***	2013-07-01	27691
902	[회원]	[안카메라] ★안카메라운영자님회원가입시휴대폰인증질...	skyzzxx***	2013-06-30	15912
901	[오류]	[안캠코더] 안캠코더가 갑자기 꺼져요	gge***	2013-06-29	19951
900	[사용법]	[안캠코더] 다운받은 영상 ppt 삽입 후 재생이 안...	bum9***	2013-06-28	27718
899	[사용법]	[안캠코더] 삼성노트북시리즈9쓰는데 녹음이 안되네여	kyt***	2013-06-27	31127

122 123 124 125 126 127 128 129 130

가입없는ancamera라이트다운

안카메라1다운

안카라이트

곰tv동영상캡처

곰tv동영상캡쳐

강의녹화프로그램

유튜브캡처

회원절차필요없는ancamera사용방법

동영상캡처하기

이미지캡처하는방법