| 제 목 | [오류] 문의 드립니다. | ||
| 사용OS | windows7 Ultimate SP1 x86 | ||
| 작성자 | tc3*** | 조회수 | 16794 |
| 등록일 | 2013-10-25 09:32:21 |  |
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| 안카메라 3 사용중입니다. 언제부턴가 웹보안중입니다. 사용할 수 없습니다 라는 문구만 자꾸뜨네요. 안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요. 어떻게 하면 될까요. |
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| 2013-10-25 12:30:25 | |
| 안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다. | ||
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