문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[오류] 문의 드립니다.
사용OS	windows7 Ultimate SP1 x86
작성자	tc3***	조회수	20481
등록일	2013-10-25 09:32:21

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2013-10-25 12:30:25
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	631582
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	568957
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	355830
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	273839
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	239455
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	230555
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	227687
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	156821
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	130347
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	117206
1848	[사용법]	[안캠코더] 안캠코더 녹화동영상 빠르게 돌려보는방법	chain***	2015-06-05	28781
1847	[사용법]	[안카메라] 녹화 동영상 파일용량	ssu***	2015-06-05	24256
1846	[오류]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데 0KB	jane7***	2015-06-03	29670
1845	[사용법]	[안카메라] 화면에 보이지 않는 부분이 캡쳐되요	artf***	2015-06-02	20163
1844	[사용법]	[안캠코더] 전체화면 녹화만 하면 프로그램 종료가 떠요	yellows***	2015-06-01	30049
1843	[오류]	[안캠코더] 안캠 사용시 띠띠띠띠 소리가 납니다.	ppinch***	2015-05-31	32358
1842	[사용법]	[안캠코더] 동영상을 찍엇는데	jane7***	2015-05-30	27681
1841	[사용법]	[안카메라] 캡쳐영역문제	gh9***	2015-05-29	23168
1840	[사용법]	[안캠코더] 환경설정에서 프레임 변경	los0***	2015-05-28	28094
1839	[사용법]	[안캠코더] 고객센타 전화가 계속 안되네요~	jsh0***	2015-05-27	31247

28 29 30 31 32 33 34 35 36

인터넷강의녹화

컴퓨터노래녹음기

가입없는ancamerav3사용법

바탕화면동영상

pc노래녹음하기

회원가입필요없는ancamera3.0설치

가입필요없는ancamerav3.0다운

사진스크롤캡쳐

동영상캡처방법

모니터녹화프로그램