문의 드립니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

안카메라 3 사용중입니다.
언제부턴가

웹보안중입니다.
사용할 수 없습니다

라는 문구만 자꾸뜨네요.
안카메라 5 를 다운 받아서 설치하려고 해도 이런 메세지만 뜨네요.
어떻게 하면 될까요.

	\| 2013-10-25 12:30:25
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 메시지는 사용중이신 백신 프로그램에서 오진으로 차단하고있어 발생하는 현상으로 보입니다. 사용중이신 백신 프로그램이 있으시면 잠시 종료 하신 뒤 안카메라를 설치해 보시기 바랍니다. 이후 같은 증상이 발생한다면 바쁘시더라도 1544-7851로 연락주시면 확인 후 해결해 드리도록 하겠습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	430413
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	391021
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	225982
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	195701
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	180170
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	155359
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	148763
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	116950
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	116141
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	88015

회원절차없는안카메라lite다운