문의를 드리겠습니다. 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 문의를 드리겠습니다.
사용OS	windows8
작성자	ava***	조회수	20023
등록일	2013-10-24 13:44:29

안녕하세요.
다름이 아니오라, 윈도우 8 (64 bit) 에서 뮤블루 온라인 게임을 1개 PC에서 2 계정으로 실행이 불가한 증상이 발생하여
게임사에 문의를 했더니 답변을 주지 못하였습니다.

그러한 증상을 동영상으로 찍어서 게임사에 보내려고 안캠코더를 설치하고 전체영역으로 설정,
녹화시작 버튼을 누르고 게임을 실행해봤습니다.

그런데, 거짓말처럼 게임이 잘 됩니다.
안캠코더를 부분 영역으로 실행시키거나 실행을 안하면 게임이 안되고요. (참 희한합니다.)

※ 그래픽카드는 GTX650 을 쓰고 있습니다.

혹시 안캠코더가 화면을 제어하면서 색구성표나 이런걸 어떠한 상태로 바꾸는게 있는지등..
문의를 드려봅니다.

답변을 주시면 힌트로 삼아서 문제를 해결해 보려고 합니다.

번창하십시오.

	\| 2013-10-24 15:43:31
안녕하세요 고객센터입니다. 저희 안캠코더는 보이는 화면을 동영상 파일로 만들어주는 프로그램으로 부분영역이나 전체영역이나 기본적인 녹화 방식은 같습니다. 문의주신 1개 PC에서 2 계정으로 실행이 불가한 증상은 게임사 쪽에 문의 해 보시는 것이 빠를거 같습니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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