잘 안돼서........ 고객센터 - 질문과 답변안카메라

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제 목	[사용법] 잘 안돼서........
사용OS	windows8
작성자	iha***	조회수	18198
등록일	2013-11-07 12:11:12

컴에 오류가 생겨서 아침에 윈도우 초기화하고
안캠코더 재설치를 하는데
제대로 안되는 것 같아요.

홈피에서 다시 안캠을 다운 받으려고 하니
'웹 페이지를 표시할 수 없습니다..'라는 창이 계속 뜨네요.

Norton internet security가 설치되어 있는데
중요메시지 뜨길래 확인해보니
Norton이 공격을 차단...

이 홈피 주소가 공격자 URL로 나오고 있네요...
이것과 관련이 있는것 같은데...
컴에 대해 잘 모르는지라...

	\| 2013-11-07 12:33:03
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 웹 페이지를 표시할 수 없습니다..'라는 창은 말씀 해 주신거 와 같이 Norton internet security 에서 오진으로 홈페이지 URL을 잡고 있어 나타나는 현상으로 보입니다. 우선 Norton internet security측에 제외를 요청할테니 그 기간 동안 불편 하시더라도 Norton internet security를 잠시 꺼두신 뒤 사용하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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사진캡처

인터넷캡처

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kbs동영상캡쳐

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