녹화를 했는데 화면이 검게나와요 고객센터

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제 목	[오류] 녹화를 했는데 화면이 검게나와요
사용OS
작성자	man***	조회수	27588
등록일	2013-08-08 09:40:04

녹화를 했는데 화면이 검게나와요
아 다음 팟플레이어로 틀었는데 검게나와요
찾아보니까 곰플레이어 그런걸로밖에 해결방법이 없던데
다음 팟플레이어로는 해결방법이 없나요

	\| 2013-08-08 09:55:06
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 녹화영상이 검게 나오는것은 오버레이 영역을 녹화할때 나오는 현상으로 하드웨어가속기능을 사용안함 으로 하신 뒤 녹화가 가능하십니다. 하지만 하드웨어 가속기능 제어는 윈도우XP 에서만 가능하며 비스타 이상에선 지원을 하지 않습니다. 그래서 비스타 이상의 운영체제를 사용중이신 고객님에겐 자체 하드웨어 가속 제어기능을 갖춘 곰 플레이어를 예로 설명드리고 있습니다. 현재 사용중이신 다음 팟 플레이어 하드웨어 가속기능에 대한 잘 정리된 블로그가 있어 링크를 알려드리니 참고하시기 바랍니다. http://geesou.blog.me/10091927579 이용해주셔서 감사합니다.

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