캡쳐를했는데 까만화면이보여요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를했는데 까만화면이보여요.
사용OS
작성자	seunggi0***	조회수	32093
등록일	2013-08-21 10:51:52

첨부파일처럼 아무대나 캡쳐를 했는데 저렇게 까만화면이보입니다;;
저번에는 캡쳐가됬었는데

무슨일인지 안되네요... 다시 깔아봐도 이렇게 뜨구요. 구버젼으로 다시 깔아서 캡쳐해봤는데 하얀하면이나옵니다.

	\| 2013-08-21 11:08:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 아무곳이나 캡쳐를 했는데 첨부해주신 파일처럼 검정화면이 나오는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 동작하면서 캡쳐를 막고있어 나타나는 현상으로 보입니다. 우선 윈도우에서 기본제공하는 PrintScreen키를 눌러 정상적인 캡쳐가 진행 되는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생할 경우 캡쳐방지 프로그램이 동작중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 삭제 또는 중지 시키신 후 다시 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	655417
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	592015
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	369873
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	278841
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	276001
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	235531
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	233797
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	162829
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	135146
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	121401
1818	[캡쳐]	[안카메라] 안카메라 캡처후 사진저장이 안되네요..	ancamera***	2015-04-29	26068
1817	[사용법]	[안카메라] [안카메라] 홍보관련 전화좀 하지 말아주세요.	hjkk1***	2015-04-28	26449
1816	[사용법]	[안캠코더] 문의드립니다.	pjs720***	2015-04-27	29393
1815	[사용법]	[안카메라] 녹화에서 소리설정 부탁드립니다.	nagos***	2015-04-26	22933
1814	[사용법]	[안카메라] 탈퇴안내	tjsw***	2015-04-23	21669
1813	[사용법]	[안카메라] xvid가 무엇인가요?	mom2***	2015-04-21	21134
1812	[사용법]	[안카메라] 광고전화 안오게 해주세요	geb***	2015-04-20	24772
1811	[사용법]	[안캠코더] 안캠 전체화면 녹화	cosm***	2015-04-17	29886
1810	[사용법]	[안캠코더] 녹화시 처음에는 녹화가 안되고...	no1***	2015-04-17	49309
1809	[사용법]	[안카메라] 캡쳐가 잘안되요	zxcv1***	2015-04-16	30329

31 32 33 34 35 36 37 38 39

유튜브음원녹음

안카메라v2.0설치

안카메라v2.0캡처하는법

회원절차필요없는안카메라라이트

컴퓨터소리녹음하기

전체화면캡처추천

ebs영상캡처

컴퓨터캡처하기

가입없는안카메라lite사용방법

pc노래녹음