캡쳐를했는데 까만화면이보여요. 고객센터

Home > 고객센터 > 질문과 답변

제 목	[캡쳐] 캡쳐를했는데 까만화면이보여요.
사용OS
작성자	seunggi0***	조회수	36343
등록일	2013-08-21 10:51:52

첨부파일처럼 아무대나 캡쳐를 했는데 저렇게 까만화면이보입니다;;
저번에는 캡쳐가됬었는데

무슨일인지 안되네요... 다시 깔아봐도 이렇게 뜨구요. 구버젼으로 다시 깔아서 캡쳐해봤는데 하얀하면이나옵니다.

	\| 2013-08-21 11:08:13
안녕하세요 고객센터입니다. 문의주신 아무곳이나 캡쳐를 했는데 첨부해주신 파일처럼 검정화면이 나오는 걸로봐서 캡쳐방지 프로그램이 동작하면서 캡쳐를 막고있어 나타나는 현상으로 보입니다. 우선 윈도우에서 기본제공하는 PrintScreen키를 눌러 정상적인 캡쳐가 진행 되는지 확인 부탁드립니다. 이후 같은 증상이 발생할 경우 캡쳐방지 프로그램이 동작중 이므로 캡쳐방지 프로그램을 삭제 또는 중지 시키신 후 다시 캡쳐를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

번호	분류	제목	글쓴이	날짜	조회수
	[사용법]	[안캠코더] 녹화 후 파일크기가 0KB일 경우의 해결방법		2013-01-29	812357
	[녹화]	[안캠코더] 소리 녹음이 안될때 설정방법		2013-01-04	659752
	[사용법]	[안캠코더] 구버전 1.6 다운로드		2013-01-28	531680
	[사용법]	[안캠코더] 특정사이트에서 프로그램 실행, 녹화, 캡쳐가 안될때		2012-12-21	386326
	[회원]	[안카메라] 안툴즈 회원가입시 이벤트 관련 안내 (보험,부가서비스)		2014-09-26	293555
	[회원]	[안카메라] [안카메라]회원가입 및 재로그인관련 안내사항		2015-02-23	250301
	[오류]	[안카메라] ★★★ 바이러스 오진문제 ★★★		2013-01-04	249312
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 5.0 주요기능 및 사용방법 안내		2013-02-27	177075
	[사용법]	[안카메라] 안카메라 '심파일 2012년 최고의 소프트웨어 어워...		2013-03-08	148721
	[기타]	[안카메라] ※ [고객센터]ARS 시스템 점검으로 인한 임시...		2015-03-09	132603
1498	[캡쳐]	[안카메라] 문의	skgus5***	2014-08-18	28556
1497	[사용법]	[안카메라] 빨리답변좀-캡쳐화면이 확대되어보입니다.	tjb***	2014-08-18	26449
1496	[사용법]	[안캠코더] 녹화 밝기 조절	holman1***	2014-08-14	34551
1495	[오류]	[안카메라] 캠코드 로그인만 하면 컴이 꺼집니다	modori***	2014-08-14	28019
1494	[캡쳐]	[안카메라] 캡쳐한 화면이 회색이예요..	******	2014-08-13	28981
1493	[오류]	[안카메라] Windows 7 정품 인증 에러 발생	hynm***	2014-08-12	33084
1492	[사용법]	[안캠코더] 녹화저장	sunny30***	2014-08-11	48485
1491	[캡쳐]	[안카메라] 연속캡쳐시 전체화면 캡쳐	amhnys3***	2014-08-08	34218
1490	[사용법]	[안카메라] 안카메라실행을 어덯게 하나요?	jms6***	2014-08-06	27601
1489	[기타]	[안카메라] 항시 로그인을 해도 자꾸 로그인이 풀리는데	hg1***	2014-08-05	23861

63 64 65 66 67 68 69 70 71

안카메라구버전받기

회원가입필요없는안카메라3.0다운로드

맥스동영상캡쳐

그림캡처프로그램다운로드

로그인없는ancamera라이트설치

회원절차필요없는ancamerav3다운로드

ebs영상다운받는방법

안카메라5.3다운

유투브동영상캡처추천

안카메라라이트다운방법