장시간 녹화 파일이 안열려요. 고객센터

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제 목	[사용법] 장시간 녹화 파일이 안열려요.
사용OS
작성자	inuha***	조회수	20650
등록일	2013-08-17 19:30:27

장시간 녹화한 중요한 동영상 파일이 열지리않습니다.
대략 3시간 녹화 하였는데 곰플레이어로 재생하면
코덱이 없어 열리지 않는 것으로 나타나고
다른 동영상 복원 프로그램으로 파일 복원해도 안되네요.
복구할 수 있는 방법은 없는지요?

	\| 2013-08-19 08:54:08
안녕하세요 고객센터입니다. 녹화파일을 확인하지못해 정확한 판단을 하긴 어려우나 설명해 주신 글로 보아 장시간 녹화를 진행함에따라 정상적으로 녹화가 종료되지 않은걸로 파악됩니다. 저희 안캠코더의 녹화 권장시간은 약 40~50분 사이이며 PC성능에 따라 차이가 발생합니다. 장시간 녹화를 진행하실때는 나눠서 녹화를 진행하시기 바랍니다. 이용해주셔서 감사합니다.

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